R M: Adorei o trabalho da Dra Joana. Fiquei tao impressionada com o professionalismo dela e para os meus passaportes nao ha outro perito em Portugal!

Inês Vieira: Por vezes só reclamamos e não temos o hábito de elogiar.Hoje tenho que elogiar o atendimento que tive,da melhor forma possível esclareceu as minhas dúvidas e conseguiu que ficasse mais tranquila em relação à situação .Muito obrigado pelo profissionalismo

Comprei um laptop certificado como excelente reformado para um membro da família durante as férias. Mal liguei o 12 de Janeiro, por isso trouxe-o de volta e tive de resolver os problemas da equipa nerd durante algum tempo. Acabei pagando a diferença para o novo computador ser enviado para minha casa em poucos dias.... Acabei de descobrir que ele não será enviado até o dia 11 de janeiro.

Fui à loja para comprar um processador de alimentos, há alguns meses atrás eu tinha ido à loja e comprado um processador de alimentos muito bom como presente e queria comprá-lo para mim mesmo. Eu estava olhando ao redor da loja e vi poucos outros processadores de alimentos, mas não consegui ver o que tinha comprado antes, então fui buscar assistência e fui buscar ajuda. Aproximei-me do Jim no chão e pedi-lhe para me ajudar, ele perguntou-me muito rudemente com o que eu queria ajuda, eu disse-lhe com um item. Ele rolou os olhos e começou a me seguir, eu fui até os processadores de alimentos que vi e tentei explicar a ele que eu queria um específico. Jim apontou muito rudemente para os processadores de alimentos e disse "o que você vê é o que nós temos", ele repetiu esta frase duas vezes. Eu saí muito chateado. Poucas horas depois voltei e perguntei ao oficial de segurança se eles tinham o processador de alimentos, ele disse que sim e me mostrou onde ele estava. Jim é um homem muito rude e tem uma terrível habilidade de serviço ao cliente.