Cleberton Felicio: O atendimento é rápido e feito com muita simpatia. Não sou capaz de avaliar o atendimento aos animais, pois fui apenas registrar meus pets e fui muito bem atendido.

Jose Silva: Serviço de qualidade para os utilizadores

Liguei para Lakeview para reparar o meu refrigerador de bebidas Zephyr, localizado em Sanford, FL. Eles responderam e despacharam um técnico dentro de alguns dias. O técnico saiu, foi pontual e diagnosticou o problema rapidamente. Eles tiveram que encomendar uma peça, e quando a peça chegou o técnico, Greg, voltou imediatamente e instalou. O atendimento ao cliente deles foi fantástico. Eu achei um pouco caro para a taxa de mão-de-obra, mas eles foram os grandes com a reparação e o atendimento ao cliente. Eu os recomendo.

Os aparelhos da AF eram modelos correctos e entregues a tempo, mas tiveram uma experiência infeliz com a Brand Source. O instalador fechou a válvula para ligar a máquina de lavar louça e deixou-a meio aberta quando saiu, o que resultou numa fuga que danificou o fundo do gabinete. Ele voltou para resolver o problema que demorou cerca de um minuto e pediu desculpas por não se certificar de que a válvula fosse reaberta até o fim. Quando chamei o gerente para reparar o gabinete danificado, foi-me dito que eles não são responsáveis pela falha da válvula e o instalador fez a devida diligência. Eu enviei fotos da válvula, danos no gabinete e carta do encanador que a válvula não tinha falhado, mas a Brand Source tem a intenção de não assumir qualquer responsabilidade pela possibilidade de ter sido a supervisão do instalador. Muito mau serviço ao cliente, na minha opinião. Teria sido uma reparação menor da parte deles para deixar um cliente repetido satisfeito, mas é mais importante manter a atitude de não assumir nenhuma responsabilidade. Não houve vazamentos antes da instalação ter sido feita.