João Figueiredo: Tem de melhorar muito o atendimento. Tanto a simpatia como a eficácia na resolução de problemas

Raul Garcia: Como é que este «Palácio»pode ser a CGD

Esta foi a minha primeira vez que usei a pick up do passeio. Comprei um congelador por telefone com um cartão de crédito. Fui à recolha na calçada com o meu número de encomenda e identificação. Abri a mala do carro, esperei cinco minutos e o homem trouxe-a para fora, colocou-a no meu SUV e lá fui eu. Muito sem stress, óptimo serviço, obrigado.

Entramos na loja, no sábado à tarde, e recebemos uma saudação. Eu mencionei que estávamos à procura de uma secadora 110. Fui imediatamente corrigido; não existe tal coisa. Agora vivemos num apartamento com uma máquina de secar roupa empilhável e a máquina de secar roupa é uma 110. Não vamos voltar para uma loja onde nos insultaram e nos fizeram sentir como idiotas. Também achamos o preço um pouco alto para o que estava disponível. Não parecia haver um desconto.

O pessoal aqui foi maravilhoso e muito útil em me ajudar a encontrar o que eu estava procurando! Eles realmente tomam o tempo necessário para te ajudar! Eu fui num sábado à noite e eles estavam a ter dificuldade em encontrar um item para mim, mas estavam tão determinados em procurar todos os que estavam lá atrás por mim! Estou muito grato pelo trabalho árduo do seu pessoal em me ajudar!!