É uma loja maior com muita mercadoria, mas a secção de armas de fogo precisa de ser melhorada. Fui lá para experimentar algumas das armas de fogo com a minha namorada e queria comprar uma, mas não consegui obter assistência de ninguém. Então, depois de várias tentativas de conseguir ajuda de alguém e de sermos ignorados, decidimos apenas pegar as tampas dos trilhos e sair. Então ao invés de fazer uma venda de mais de $400, eles acabaram ganhando apenas $8. Trabalhe em suas habilidades de atendimento ao cliente na área de armas de fogo. Havia uma abundância de pessoas evitando ativamente a mim e outros clientes que um csr proficiente teria pelo menos dito algo para os clientes. A única razão pela qual eu ainda compro aqui são os acessórios para armas de fogo que eu já conheço. Isto já me aconteceu quando eu vim sozinho ou trouxe outros que queriam comprar armas de fogo. Com certeza é intencional que as pessoas escolhem ignorar os clientes, e ao ler outras críticas, digo que vocês têm um longo histórico de não colocar máscaras, como eu vi ontem. Os caras não tentam justificar seus defeitos, apenas se recompõem.

Acabei de comprar um frigorífico novo aqui no mês passado. O processo de encomenda correu muito bem e estava agendado para ser entregue 10 dias depois. A entrega foi muito rápida e eficiente. Cerca de 1 semana após a entrega, notamos que o preço tinha caído 600 dólares. ($600!!!) Fomos à loja e eles fizeram um ajuste de preço de imediato. Eles ficaram muito felizes em fazer o ajuste e nos encorajaram a monitorar os preços em todos os itens que compramos através da Best Buy. O preço do testamento corresponde ao do mesmo item, mesmo que o preço corresponda ao seu próprio preço. Você não pode superar isso.