Ines Figueiredo: Nao é propriamente os ctt mas a sua distribuição ... deixam as encomendas no sitio errado. Hoje cheguei a casa e tinha a minha encomenda na casa de baixo ali deixada ao abandono nas escadas. Um artigo que já foi pago, nem se deram ao trabalho de subir as escadas e nem dentro da caixa de correio se dignaram a deixar. Acho um absurdo! A minha porta é o 1 andar e teimam em deixar as coisas ali ao abandono no andar de baixo ou mesmo nas escadas com portão aberto e tudo sujeito a uma encomenda já paga desaparecer !

Tony Cullen: Be prepared for a long wait. Pretty much anything you want to do involves completing forms. Staff are nice.

Esta é a minha revisão desde o momento da minha chamada inicial até à minha visita actual. Eu coloquei uma aplicação em linha em uma terça-feira e não tinha recebido uma chamada até sexta-feira, então eu liguei e falei com Ed. Ed foi muito amigável e me deu o máximo de informação possível, considerando as perguntas que eu estava fazendo. Fui à loja no domingo e falei com o Ed. Devo dizer que o processo foi rápido e fácil. Ed me fez as perguntas certas para ir direto ao assunto e não desperdiçar o tempo de ninguém. Eu sabia o que queria antes de entrar na loja e adoro o fato de Ed não ter tentado me vender nada além do que eu queria. Embora eu tenha acabado de fazer o pedido, estou feliz com todo o processo e o preço é um ótimo preço também. A única coisa que precisa de ser melhorada é alguém a telefonar-lhe ou a enviar-lhe um e-mail depois de se inscrever online. Assim que receber a minha cama terei a certeza de que vou fazer outra revisão.

Deixei cair o meu computador para reparação da Brigada de Nerds. O computador tem 6 meses de idade e pode ser coberto pelo fabricante. A Best Buy tentou usar a minha protecção de 3 anos em vez disso. Então me disse que se o computador não pode ser reparado pelo fabricante então ele será sucateado E eu perco minha proteção de 3 anos que eu nunca usei. Este é um plano de protecção completo. Eu não recomendo que ninguém compre outra proteção da Best Buy até que a garantia de fabricação do dispositivo esteja praticamente pronta.