João Figueiredo: Tem de melhorar muito o atendimento. Tanto a simpatia como a eficácia na resolução de problemas

Raul Garcia: Como é que este «Palácio»pode ser a CGD

Há vários anos atrás compramos um aquecedor neste local e ficamos muito satisfeitos com ele. No ano passado, uma roda partiu-se (usámo-la bastante), quando liguei para pedir um novo, não só a peça estava coberta pela garantia, como também o David Smith veio à nossa loja e substituiu a peça por nós. Excelente atendimento ao cliente por parte de pessoas de confiança. Obrigado, pessoal!!

A minha mulher e eu acabamos de comprar um novo frigorífico e um fogão no mesmo dia e não podíamos estar mais felizes. O atendimento ao cliente foi impecável. Fomos recebidos à porta, e Carlos nos acompanhou pessoalmente através de seu Inventário e nos ajudou a encontrar exatamente o que estávamos procurando, e nos deu um negócio incrível, nos poupando muito dinheiro. Eles agendaram a nossa entrega para aquele sábado. Os tipos das entregas apareceram, foram muito educados e eficientes. Eles pegaram nossos novos aparelhos em casa e se ligaram em pouco tempo! Eu classificaria um aparelho no mesmo dia em 10 de cada 10!! Todos eram muito profissionais e os preços eram imbatíveis!!