GUILHERME lUIZ RODRIGUES: Excelente experiência fomos muito bem atendidos tudo perfeito ,empresa que pode ser utilizar dos serviços sem nenhuma preocupação.

Fátima Lima: Fiz a tour de Coimbra com a Secular trips, todo o serviço foi espetacular, profissional e adorei a experiência. O nosso guia Miguel Freitas para além de conhecer bem o destino foi sempre muito prestável e simpático. Recomendo a Secular para este tipo de passeios.

Isto pode ter sido uma classificação muito baixa. O motivo é que não é porque o pessoal da Badcock realmente cuidou de nós. Houve uma confusão com a nossa nova conta, e estava a atrasar a entrega dos nossos móveis. Apesar de termos faltado à entrega, eles dispensaram a taxa e entregaram os nossos móveis de qualquer maneira, porque foi uma confusão da parte deles, e eles entenderam isso. Eles demonstraram um ótimo atendimento ao cliente. Eu definitivamente voltaria aqui para fazer compras novamente!

Esta experiência foi decepcionante e frustrante. Primeira vez neste depósito. Parecia que havia poucos trabalhadores. Um acabou de passar enquanto a minha mulher tentava assegurar a sua atenção. Finalmente, depois de desistir do nosso objectivo principal, fomos capazes de obter a ajuda de uma senhora simpática, com um aquecedor de espaço.

Esta revisão não se baseia tanto na loja específica, mas na Best Buy em geral. Eu reservei um item muito difícil de encontrar e o enviei para a minha loja local de Holyoke BB. Eles cancelaram o pedido quando chegou na loja porque houve um problema no processamento do meu pagamento, apesar de eu ter resolvido esse problema uma semana antes, quando eles colocaram um bloqueio para o valor total do meu cartão. O facto de ninguém na loja, no chat online ou na linha de atendimento ao cliente me poder ajudar a resolver ou mesmo explicar este problema, ou ajudar-me a obter este item, mesmo sabendo exactamente onde estava (e eu liguei assim que o problema ocorreu) é tão patético, que nem consigo acreditar. Eles não se importam em ajudar você, o que eu acho que é de se esperar, mas ainda é triste. De qualquer forma, aprendi minha lição com esta empresa, não vou usá-los novamente se eu puder ajudá-la.