A Best Buy contrata a entrega dos seus grandes electrodomésticos a uma empresa, que subcontrata a entrega efectiva a outra empresa. Ninguém me ligou para me dizer que a minha entrega tinha sido cancelada. Eles apenas me deixaram esperar. Isto já aconteceu duas vezes, uma para a entrega do meu frigorífico e agora para um fogão. Eu cancelei a compra do fogão, e vou fechar os meus cartões de crédito Best Buy. Que desperdício absoluto do meu tempo. Não só tirei o trabalho para estas entregas (salários perdidos), como também fui sem fogão para cozinhar para a minha família a fim de esperar pela data de entrega desejada que nunca chegou devido à sua negligência.As frases mais usadas são: não estava lá ou não estava pronto ou não tinham o caminhão certo para entregar a carga. As desculpas de mau negócio são muito parecidas com pensamentos e orações durante a tragédia. Elas não significam nada quando nada muda. Não compre a Best Buy. Não os deixe desperdiçar o seu tempo. Encontre outra pessoa.

Esta loja tem o pior serviço ao cliente!!! NÃO PERCA SEU TEMPO OU DINHEIRO NESTA LOJA. O GERENTE É INÚTIL E NÃO SABE NADA!! NÃO HÁ NINGUÉM COM QUEM VOCÊ POSSA FALAR ACIMA DELE. O gerente não tem # DE CONTACTO SE QUERESTE FALAR COM ALGUÉM SOBRE AS SUAS PALAVRAS ENTREGADO BASICAMENTE PASSAGEM ELE ESTÁ EM CARÁCTER MAS CANTANDO A ENTREGA QUE NÃO ESTAVA EM NOSSO PEDIDO DE REPRESENTAÇÃO DE CONTRATO VIVAMOS SOBRE NOSSO RELATÓRIO DE RH SEM TER DE VOLTAR PARA A UNIDADE DE IMAGENS 4 DIAS DEPOIS QUANDO O CLIENTE SERVIÇO & LOYALTY?