Neste dia, fui ajudar um amigo a comprar um portátil básico. Ela tem muito pouco conhecimento nesta área, e tinha tentado ir lá buscar o que precisava por conta própria. Ela me ligou para perguntar se eu achava que ela estava conseguindo o que precisava, e isso não soou muito bem. Acontece que conseguimos encontrar o que ela precisava por menos 40%. O primeiro vendedor falhou em falar com ela sobre as opções e foi necessário que uma pessoa mais conhecedora (eu) fosse e explicasse. Embora tenham sempre uma grande selecção e bons preços, precisam de melhorar na ajuda às pessoas que não conhecem todos os seus optistas.

Comprei uma TV LG aqui não faz muito tempo e já passaram por duas vezes para trabalhar nela lá tendo problemas com os controles remotos mágicos. Eles perguntam o que está fazendo e dizem que sabem exatamente o que é e depois saem e dizem que têm que remarcar para encomendar peças para que percamos 4 dias de trabalho até agora. Garantia gratuita e dispendiosa quando custa o salário do trabalho!