gonçalves fernando: Gente boa e bons profissionais

Angel Around: Muito bom atendimento e assistência. Recomendo

Muito desapontado com esta loja. Encomendámos alguns móveis em Junho de 2020, foi-nos dito que seriam 4 a 6 semanas para conseguirmos o nosso quarto. Já se passaram 16 semanas e ainda estamos à espera. Temos a desculpa que é devido à cobiça e a mobília está vindo de fora do país. Eu entendo alguns atrasos, mas eles não têm idéia de quando vamos pegar a nossa mobília. Falámos com o gerente de serviço e ele foi arrogante e pouco profissional. Nunca mais voltará a fazer negócios com esta loja.

Fez uma grande compra para uma hora de recolha na calçada, neste local. Aqui é o dia seguinte e ainda nada e o pedido não pode ser encontrado mesmo que o dinheiro já tenha sido retirado de imediato. Eu liguei para a loja e eles me disseram para ir online para fazer o passeio (exatamente o que eu fiz no dia anterior) e eu expliquei a situação e eles me disseram que o pedido através do .com não tem nada a ver com eles e não há nada que eles possam fazer. Tudo o que posso fazer neste momento é cancelar a outra encomenda (agora 7 a 10 dias para a recuperar) e entrar e comprá-la. Ummmm...... Não acabou de me dizer para fazer o pedido online para a calçada?!? Eles realmente precisam treinar seus funcionários e gerentes corretamente, parece que se eles não podem sequer fazer pedidos de compra de calçada!!!!!