Cleberton Felicio: Local pequeno, porém aconchegante e com colaboradores educados e atenciosos

Berta Dias: Pessoal super simpático e disponível ... Aconselho! Sempre com óptimas sugestões! Adoro

Não há ajuda suficiente no chão. Tive de ir à procura de alguém para me ajudar com cortinas. Encontrei alguém... mas estava a ajudar outro cliente. Disse que eu ia já para aí. Esperei no departamento de cortinas. Não veio ninguém. Tive de procurar mais uma vez. Finalmente encontrei alguém muito útil. Empregado da caixa da frente, muito simpático e amigável.

A minha pobre sogra tem tido uma experiência terrível com este centro de reparações da Sears. Disseram que iriam mandar reparar o cortador de relva em duas semanas. Eles mentiram. Já se passaram mais de 20 dias. Ela recebeu uma chamada no dia 20 para dizer que eles ainda estavam à espera de peças. Ela não pôde pegar o cortador de grama porque eles não o consertam no centro de reparos, mas na verdade o enviam para outro lugar. Quando ela ligou para discutir o problema das peças, foi-lhe dito que não havia peças em atraso. O representante do serviço de atendimento ao cliente não conseguiu dizer-lhe se estaria pronto na sexta-feira para a recolha. Ela nunca mais vai usar este serviço. Se o cortador de grama chegar na sexta-feira, ele estará na posse deles por 24 dias. Muito frustrante.