Carlos Filipe Santos: Tive uma situação com eles, fiquei lesado financeiramente e acabaram por não conseguir solucionar a questão, obrigando-me a recorrer a outras instâncias.

José Manuel Santos Costa: Tem bolos e pão muito bom obrigado....E mulheres boas...

Trabalhei com o Brie na compra de electrodomésticos novos numa casa nova. Os preços eram bastante competitivos e eu consegui fazer o preço de alguns itens se os encontrasse mais baratos noutro lugar. Havia alguns problemas com a entrega de um dos meus artigos e alguns erros cometidos. O Brie fez tudo certo comigo e resolveu tudo. Ela foi acima e além e até mesmo trabalhou além do seu turno em várias ocasiões.

Eu comprei uma geladeira Kitchen Aid (depois que a última comprada saiu aos 3 anos de idade) da Hefner's. O primeiro que recebi tinha uma amolgadela na lateral. Eu relatei, eles pediram outro (depois de me oferecerem 100 dólares de desconto no preço da amolgadela). Na chegada da segunda geladeira, eu perguntei especificamente se havia alguma mossa antes de trocar pela que eu já tinha. A resposta foi Não, não houve amolgadelas. Ao trazer o novo pela minha porta da frente, eles danificaram a minha porta e a porta da tempestade. O que relatei imediatamente ao nosso vendedor (Jason). Se isto não foi suficientemente mau, o pessoal das entregas deixou cair a maçaneta para a frente da geladeira no meu chão de madeira dura, deixando duas amolgadelas. O que eu também relatei! Disseram-me que haveria alguém a vir a minha casa para avaliar os danos. Eles nunca vieram e quando liguei de volta fui direcionado ao gerente assistente que basicamente me chamou de mentiroso e declarou que seus entregadores negaram ter feito qualquer dano. Eles ainda têm que substituir meu refrigerador ou reparar os danos!