Adolfo Usier: Adoroo, excelente profissional qual tive o prazer de trabalhar algumas vezes e muitas outras virão, aconselho vivamente!

Luis Teixeira: A melhor empresa de eventos de Coimbra.

Após 4 meses de espera pelos nossos móveis especiais encomendados, quando os recebemos, 3 das 7 peças estavam erradas. 2 secções eram modelos diferentes e portanto não podiam ser ligadas. A nossa chaise lounge chegou e era uma cor completamente diferente, apesar de o recibo na entrega ter a cor certa. Foi-nos dito que o serviço de atendimento ao cliente me ligaria em 30 minutos. Depois de 2 horas sem chamadas, desci pessoalmente para saber. Os seccionais tinham falhado a encomenda porque dois números estavam invertidos, um erro humano, um que eu podia perdoar. Eles não tinham nenhuma razão para a confusão na chaise, só que isso pode ter sido mal entregue a outra pessoa, mas não tinham idéia de onde estava. O meu associado de vendas que fez a minha venda original foi muito simpático e ofereceu-me 25% de reembolso pelos meus problemas. Quando eu disse que isso não seria suficiente, ela trouxe o gerente de vendas dela que me disse que ele só me ofereceria 20% e nenhuma outra reciprocidade. Quando voltei ao atendimento ao cliente para pedir alguém mais alto para reclamar, disseram-me que não havia ninguém. Então saiba que estou preso esperando mais 4+ meses por metade do meu pedido. Por isso, obrigado por nada!

Entrei na loja para um item de troca que foi encomendado online. Foi encomendado por um amigo, mas enviado directamente para mim. Recebi o item gravado fechado e nunca abri o item. A mulher do balcão de atendimento ao cliente cortou o item e me disse que acreditava que ele tinha sido usado anteriormente. Portanto, não pude trocá-lo. Eu senti que isso era ridículo, pois eu estava apenas pedindo uma troca e não qualquer tipo de reembolso.