Adelaide Neto: Ambiente acolhedor, profissionalismo, boa relação preço qualidade. Gostei

Filipa Neto: Aulas com ambiente e coreografias espetaculares! Só tenho a agradecer ao professor Vítor.

Eles quase nunca atendem o telefone e nunca devolvem mensagens. Compraram um receptor inferior no final de outubro e foi dito que seria antes do final do ano, quando a lei de armas de assalto entrou em vigor. Depois de muitas chamadas e parando por várias vezes eventualmente eles me disseram (em dezembro) que estava fora de estoque e eles não vão recebê-lo dentro. Tive que me desfazer e encontrar uma fora do estado, uma vez que todas as lojas locais estavam agora fora de estoque. Eles nem se deram ao trabalho de me cobrar a taxa de transferência. Pobre serviço ao cliente.

Fui até ao caixa na área profissional onde estava a comprar 45 blocos de parede de retenção. A caixa Judy tinha-me telefonado e estava pronta para pagar. Pedi à Judy que me ajudasse a carregar a palete no meu camião e ela recusou-se a fazer a chamada para o fazer. Perguntei-lhe como é que eu os ia encontrar e ela encolheu os ombros. Disse-lhe para cancelar a transacção e fui para a auto-estrada onde eles não tinham problemas em ajudar-me. Presumo que ela não tenha sido treinada corretamente para lidar com a situação.