Alexandre Varela: Bom serviço, simples sem complicacoes e muito prestáveis, aconselho o serviço.

Max Stanton: I think we had a different experience than most here, as our friend knew the owners and we had a private room with an absolutely incredible leitão experience. The place is very unassuming, not a very attractive facade, but our leitão was perfect with all the traditional fixings, and we brought our own wine. I recommend you go here with someone who knows the place, as I could see it being a different experience if you just walked in. It's not cheap, but not expensive either. Had I drove past here, I never would have imagined it would be so good.

Alugámos um equipamento mesmo antes do fecho da loja e dissemos para o trazer de volta pela manhã. Descobrimos algo de errado com ele, mas não pudemos trocá-lo devido ao tempo. De manhã, quando o trouxemos de volta para a troca, disseram-nos que não havia nada de errado com ele e que se quisermos mais 4 horas de aluguer, temos de pagar por ele. Também nos perguntaram se pagamos por proteção contra danos? Não, porque é que precisamos de protecção contra danos? Ao não chegar a lado nenhum com o caixa, pedimos um gerente. O gerente então decide ficar ao lado do caixa e também foi cobrado pelos danos. O meu marido ficou chateado porque, não só não conseguimos fazer o que era necessário devido ao equipamento não estar a funcionar correctamente, mas agora também estamos a ser cobrados por danos!!! Após várias chamadas para empresas que afirmam não poder anular a decisão dos gerentes que mantém a decisão dele porque ele está escolhendo levar a situação pessoalmente em vez de profissionalmente porque meu marido ficou chateado. Quem não ficaria chateado? Não só pagamos por um aluguer de 4 horas, como recebemos uma taxa extra de 75 dólares por danos que existiam anteriormente, porque o ego dos gerentes foi ferido.

CUIDADO COM O COMPRADOR!!! Amy, a proclamada gerente da filial Okemos, MI me informou sobre as recentes mudanças na política da loja que não nos permitiria trocar uma vaga de $350 que não funciona corretamente. Nunca tive um problema como este na BB&B e é por isso que eu amo a loja. Vamos ser honestos, eu posso conseguir 95% dos produtos que eles vendem mais barato em outro lugar e me poupar o trabalho de dirigir até o estabelecimento deles. De acordo com Amy BB&B não representa mais a qualidade de seus produtos sendo um terceiro vendedor. Não é? Eu disse à Amy que seria forçada a ir às redes sociais para informar a todos que conheço sobre a sua chamada política. O engraçado é que a BB&B nunca teve problemas em aceitar o meu dinheiro. Tive a sensação de que a Amy estava cheia de fezes e decidi ligar para outra loja. Falei com o Jeremy na loja Delta, ele não só verificou que havia estoque para substituir a vaga, como também se ofereceu para resolver os problemas da minha unidade atual. Esse é o BB&B a que estou acostumada. Infelizmente o estrago está feito, a Amy insultou-me a mim e à minha mulher. Tchau Tchau BB&B sua última contribuição para minha casa serão cupons que serão reciclados e transformados em algo útil.