Pedro Silva: Um passeio de kayak espectacular. Equipa 5 estrelas. Aventura a repetir.

Catarina Balça: Muitos anos a contar com vocês. Muito bom.

Eles desceram rapidamente a colina lá inventor está fora em muitas das coisas menores e lá para o computador não reordena, também cerca de metade ou mais dos trabalhadores não estão familiarizados com os departamentos lá e atendimento ao cliente a um nível corporativo simplesmente não se importa. O gerente da loja me ligou quando eu preenchi uma pesquisa do recibo e que basicamente não foi aonde, ele reclamou que eu preenchia o recibo e não ia até ele.

Encomendámos um sofá em meados de Julho, foi-nos dito que chegaria no final do mês, mas foi possível um atraso. Depois de termos de pedir uma actualização no final do mês, foi-nos dito em meados de Agosto, o que foi aceitável para mim, pois fomos avisados. Venha então, tivemos que ligar novamente e desta vez no final de agosto. Ligaram-nos hoje e foi-nos dito em meados de Setembro. Ficámos sem sofá durante um mês e meio. Um gerente devia ter-nos telefonado há dias, nunca o fez. Só se consegue que alguém atenda um telefonema a cada 1/3 vezes que se liga. Eu sou uma pessoa razoável, mas isto é mau negócio. A loja nunca nos contactou para nos notificar de atrasos, e tem pouca simpatia, mesmo depois do terceiro atraso. Não nos foi oferecida uma entrega gratuita ou um desconto para compensar este disparate, nada. Não compre daqui, a menos que tenha meses e meses para esperar, aparentemente. Vai cancelar o nosso pedido e começar do zero.