Quero adorar a Best Buy; ainda aprecio muito a capacidade de entrar numa loja e pegar no produto e testá-lo, ou comprar um cabo ou adaptador nesse dia, em vez de esperar que ele seja enviado. E os funcionários aqui são simpáticos na sua maioria, é encontrar um funcionário vivo, respirador e com camisa azul para o ajudar que é quase impossível. Ou eles estão com muito pouco pessoal ou todos os funcionários estão na sala de descanso jogando ping pong.

Se eu pudesse pôr 0 estrela, punha. A minha mulher e eu estamos a ligar há duas semanas e não conseguimos falar com ninguém. O sistema automatizado diz constantemente que tem um volume de chamadas extremamente elevado para voltar a ligar mais tarde e depois desliga, entretanto temos uma máquina de lavar roupa, pela qual pagámos mais pela garantia, que está a deitar fora a água sempre que a usamos. O BBB vai ter notícias nossas a seguir. Absolutamente inaceitável.

Entrei nesta loja depois de uma longa manhã de trabalho, e não querendo ser pressionado ou pressionado a fazer a compra mais cara, eu estava decidido a ser firme ou abrupto se isso acontecesse. O gerente da loja, Nick, foi nada menos do que espetacular! Eu disse a ele o que eu precisava, minha faixa de preço, e ele imediatamente escolheu os melhores colchões para o meu orçamento e preferências. Ele também explicou as garantias, preços, etc sem pressão& em menos de 30 meses, eu saí com dois colchões e as molduras, com dinheiro sobrando. Btw, estas camas parecem que estás a dormir sobre uma nuvem! Mal posso esperar para voltar a essa mesma loja para fazer compras adicionais, pois sei que vou ser tratado com respeito e integridade.