Pedro Prata: A Marca BPI no seu melhor . Simpatia sem burocracia. Parabéns grande equipa!!!

Rui Gomes: Encerrado durante a hora de almoço. Péssimo serviço de atendimento, parece que estão a fazer um favor para atender alguém

Eu normalmente não escrevo críticas, mas essas pessoas eram tão incompetentes que eu não pude deixar de escrever uma. Eu liguei para perguntar se eles tinham uma chave de torque em estoque, e quanto custaria - um pedido bem básico. O primeiro cara me disse que eles não tinham um departamento de ferramentas (eu estive literalmente nesta loja e comprei ferramentas deles no passado), e me deu o número da loja da Sears em Seattle, e desligou. Completamente inútil. Eu liguei de volta, e o segundo cara disse que iria me procurar. Ele voltou ao telefone e disse-me que eles não tinham NADA em stock, apenas os conjuntos. Este é um item muito padrão no que diz respeito a ferramentas, e a Sears vende uma linha inteira delas. Obviamente ele não tinha idéia do que eu estava falando, e não se deu ao trabalho de esclarecer. Eu tive que chamá-los de TWICE e STILL não obteve uma resposta que fosse de alguma forma útil. Todas as outras críticas estão corretas - essas pessoas são totalmente incompetentes e completamente inúteis. Você estará perdendo seu tempo vindo aqui para qualquer coisa. Evite este lugar.

Esta é a pior experiência que eu já tive. Comprámos e pagámos por um frigorífico novo para ser entregue na sexta-feira. Na sexta telefonámos, e finalmente eles voltaram a telefonar a dizer "Oh, desculpa por termos vendido o teu frigorífico". Não havia solução para o problema e ninguém nos tinha dito até o dia em que o frigorífico ia ser entregue... o meu marido tinha levado o trabalho do dia para ajudar na entrega e tínhamos preparado para começar a esvaziar o nosso frigorífico. O facto de não só terem feito asneira como de não terem solução era de loucos! Nós nunca mais vamos ouvir e não os vamos recomendar!