Ótimo, desde que você entre na loja real, o que eu não estou mais fazendo depois da empresa de entrega e instalação que eles usam acabou sendo a pior empresa (1 estrela classificada em vários sites de revisão) em Nevada (talvez até no mundo). Claramente Home Depot não tem respeito pelos seus clientes, nem se importa com o que passamos quando eles têm o nosso dinheiro. Não acredita em mim? Pesquise em Premier Product Management of Reno, e veja o que você encontra. Dica: são 100% pesadelos.

Comprámos um congelador de arca e estava marcado para ser entregue amanhã. O Home Depot acabou de me ligar para não só me dizer que não vai estar aqui amanhã, mas também para me dizer que lavam as mãos dele e para ligar para o fabricante para saber quando é que a entrega vai ser remarcada. Isso é ridículo, eu comprei de você, paguei para você entregar e agora você me diz que não vai nem me atualizar quando estiver pronto para a entrega. Eu aprendi minha lição com o Home Depot e não vou fazer mais compras grandes com eles, já que eles não assumem nenhuma responsabilidade. Se houvesse o mínimo senso de que eles fariam QUALQUER coisa para tentar ajudar (ou seja, ligar para o fabricante, me informar quando vai chegar quando algo mudar, etc.) então eu não ficaria chateado, mas isso é uma piada de atendimento ao cliente. A pessoa que me ligou claramente só queria limpar o seu prato e começar o fim de semana.