Pascal Klein: They say they "sent you a written letter" when the letters was actually printed. I don't mind receiving marking mails and I don't mind if they look like a written letter, but I do mind if someone is lying to me. If they tell you lies in their very first contact, I don't know how many lies they tell you elsewhere.

Jónatas Rodrigues: Serviço top com o melhor acolhimento que pode existir. Sempre prontos a encontrar e aconselhar a melhor solução nas mais diversas áreas a que se dedicam.

Caveat Emptor. Depois de um mês de chamadas e espera, ainda tenho aparelhos a precisar de reparação. O Peak Appliance foi muito bom desde o início. Embora Brian Sr e Jr. acabassem brincando comigo, o que sempre Brian com quem eu comecei a trabalhar era amigável e acomodador para mim estando fora da cidade. A minha experiência desmoronou-se depois de receber o pagamento da visita inicial. Disseram-me que encontraram os problemas e tiveram que encomendar peças para completar os reparos. Liguei-lhes vários dias depois de não terem aparecido na visita 2d programada. Disseram-me que encomendaram as peças erradas mas que tinham as peças correctas no caminho. Liguei-lhes 3-4 vezes na semana seguinte para obter um status. Nunca mais tive notícias deles. Voltei à cidade e descobri que eles não fizeram 3/4 do trabalho que eu paguei duas semanas antes. Deixei mais 5-6x mensagens sem resposta. Brian jr finalmente ligou e disse vagamente que meu problema era que eu tinha conversado com ambos Brians sobre o trabalho. Ele então pediu desculpas, e disse que seria esclarecido até o meio-dia do dia seguinte, e que Brian Sr me ligaria de volta imediatamente. Sem ter notícias de nenhum dos dois Brian, eu deixei mensagens 2x no final da tarde daquele dia. Eu nunca mais tive notícias. Vários dias depois, contestei a taxa de cc e fui reembolsada alguns dias depois disso. Não soube mais nada deles desde então. Eles perderam quase um mês do meu tempo. O site deles "Nossa Promessa" está vazio e impreciso: "O nosso trabalho é bom". Nós prometemos. E nós apoiamos essa promessa. Queremos que saibam que apoiamos o nosso trabalho com uma garantia de satisfação..."

Comprei um grelhador aqui. Fizeram-me pagar primeiro o grelhador, enquanto eles encontram um nas traseiras para o entregar fisicamente. Eles trouxeram o modelo errado várias vezes. Demoraram 45 minutos para conseguirem o modelo certo, depois o tipo que o trouxe não o entregou. Alegaram que o recibo tinha 45 minutos e eu provavelmente já tinha saído com outra grelha. Pegaram a grelha que eu já tinha pago e saíram de qualquer maneira. Disse-lhes para verificarem as câmaras e chamarem a polícia se não estivessem contentes.