José Pereira: Muito para melhorar! E só não é uma estrela porque a marca respeita os seus clientes ao contrário da concessionária!

Joana Neves: Uma ajuda preciosa para o bem-estar dos nossos melhores amigos :) !!

A comunicação é horrível, e o céu proíbe que você fique insatisfeito. Eles deviam entregar telhas no telhado para que eu e o meu pai pudéssemos instalá-las. O motorista devia ter-me telefonado antes de chegar. Nenhum dos dois aconteceu. Chegámos a casa com telhas sentados no meu quintal e o lugar já estava fechado. Não consegui encontrar uma maneira de colocá-las no telhado para a vida de nós. Agora, o pai está de volta a casa a 7-8 horas de distância, e eles não vão devolver as coisas estúpidas. Ligou e deixou uma mensagem. Uma semana sem resposta. Fui pessoalmente reclamar. O tipo agiu muito preocupado e disse para enviar uma carrinha de entregas para os ir buscar. Mais uma semana de nada. Tenho 1.300 dólares de telhas sentadas no meu jardim a matar a minha relva. Tão zangado e tão acabado com este lugar. Nunca mais comprei nada deles. Um Update- Eles finalmente levaram as telhas de volta quase um mês inteiro depois de eu ter reclamado pela primeira vez. Agora, foi mais um mês inteiro desde então e o reembolso nem sequer aparece como pendente no meu cartão de crédito. Realmente gostaria de poder virar o pássaro para este negócio mais do que eu já tenho. Eles ainda me devem mais de mil dólares. Update para o Update - Aparentemente a pessoa que preencheu o formulário de reembolso não entendeu que estava solicitando que eu estivesse lá pessoalmente para roubar o cartão. A propósito, ele não trabalha mais lá. Kudos para o novo gerente por descobrir quando eu liguei para reclamar novamente. Espero que não volte a entrar no edifício.

JT fez um trabalho tão bom trabalhando comigo, encontrei o par de brincos mais bonito, e não posso esperar que minha filha os use em seu casamento. Sempre fomos bem tratados na Pawn America, obrigado por outra grande experiência.**Até alguns dias atrás eu encontrei a banda que eu estava trocando pelos brincos. Isto foi um erro devido à confusão ao procurar o recibo. Liguei e expliquei a situação a um gerente, e fiz uma viagem especial a Rochester para corrigir a situação. A banda tinha um valor de $550, enquanto eu não faria nada diferente de minha parte trazendo-a, como empresário uma boa resposta teria sido um agradecimento pessoal, mas aparentemente eles não poderiam fazer esse esforço.