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Loja de autopeças in Aveiro, Aveiro
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Mercentro, SA - Mercedes-Benz and Smart in Aveiro
Loja De Autopeças em Aveiro, Aveiro
+351234305400 Avaliações: 54 | Classificação geral: média
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
R. Nossa Sra. das Necessidades 72, 3800-317 Aveiro, Portugal
Avaliações
06/14/2020
Adorei a simpatia dos funcionários e a variedade exposta!
06/14/2020
Atendimento espetacular aos transportadores.
06/14/2020
Tem atendimento ótimo pessoal bem formado Oficina com bons técnicos não entendo falta de peças essenciais para manutenções
Wherespet
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Citroën - João de Almeida Oliveira, Lda.
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Fisola - Fábrica de Isoladores Eléctricos, Lda.
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Vitor Guimarães & Filhos
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Auto Mafergil-filtros Lda
06/14/2020
A minha oficina de eleição, serviço competente com preço justo.
06/14/2020
Serviço bem organizado, onde impera a simpatia e a satisfação total do cliente
06/14/2020
Gostei muito do tratamento do Sr. Rui, explicando tudo com pormenor para adquirir uma nova viatura.
Fiquei absolutamente esclarecida
06/14/2020
Deixo aqui meu elogio ao Filipe Silva que nos vendeu um Smart Fortwo de serviço. Fizemos todo o processo à distância por WhatsApp, telefone e correios e o veículo nos foi entregue hoje, em Lisboa, em impecável estado. Recomendo a Mercentro que agiu de forma honesta e transparente desde o nosso primeiro contacto.
06/14/2020
Mt bom Mt bom atendimento parabéns
06/14/2020
Caríssimo!! Pouca simpatia!! Parece que a ida das viaturas ali é um dado adquirido !
06/14/2020
Atendimento comercial abaixo do posicionamento da marca!
06/14/2020
Bom atendimento. Reparação demorada
06/14/2020
Bom atendimento. Boas oficinas. Recomendo!!
06/14/2020
Clientes de outros concessionários Mercedes não parecem ser bem recebidos.
06/14/2020
bem atendido, bons profissionais
06/14/2020
Boa empresa e bom atendimento
06/14/2020
Lent, très lent (Muito lento)
06/14/2020
Excelente empresa na sua área de negócio
06/14/2020
Me han tratado de maravilla es increíble llegué averiado en una grúa estaba trabajando con un vehículo industrial y me atendieron al momento todo con un trato exquisito muy barato y muy profesional maravilloso
les estoy muy agradecido y espero no tener que volver al taller evidentemente pero se lo recomiendo a todo el mundo
Ya podían aprender aquí en España algo de los portugueses
06/14/2020
Excelente atendimento e simpatia
06/14/2020
Excelentes profissionais. Recomendo vivamente!
06/14/2020
Uma vergonha. Liga se para a oficina e espera se uma hora e quando se tem sorte.
06/14/2020
Apos 10 min sem ninguem me atender desisti e isso com pouco movimento! 1 estrela para a estrela que por mim levaria "0" se fosse possivel....nem todos andamos de fato..mas isso nao significa que podemos ou nao ter a disponibilidade para um Mercedes.
06/13/2020
Muito para melhorar! E só não é uma estrela porque a marca respeita os seus clientes ao contrário da concessionária!
03/14/2020
Excelente atendimento, tudo para Mercedes Benz...
03/14/2020
Na minha primeira experiência na visita ao Stand Mercentro, em termos de atendimento, foi impecável, não obstante do imenso tempo que estive à espera, algo que compreendo por apenas um colaborador prestar atendimento ao público, enquanto tantos outros se encontravam lá e que nem sequer a um "boa tarde são capazes de responder". O colaborador que me atendeu foi acessível. Deixo aqui igualmente um reparo ao "site", o qual se encontra muitas vezes com problemas e igualmente se encontra desactualizado.
02/14/2020
Funcionários muito prestativos..com as dúvidas que tinha
02/14/2020
He tenido muy buena atención pero también he tenido pésima atención, considero un poco de monopolio porqué no hay nada mejor por Aveiro
01/14/2020
Fiquei extremamente desiludido com o atendimento. O meu carro é suiço e tive um pequeno acidente exatamente 1 dia antes de voltar á suiça. Aparentemente não era grave, parachoque riscado e o farol partido. Mas a suspensão não baixava normalmente. Ja sabia que não iam me arranjar o carro de um dia para o outro, mas pedi se podiam ao menos ver se estava tudo ok para eu poder viajar. Mostraram uma total insensibilidade e desinteresse e antipatia para perder 15 min a ver se estava em condições de viajar. Desloquei me a uma oficina e tive a garantia de poder viajar. Não mereciam 1 estrela, mereciam 0. Mercedes Aveiro nunca mais
01/14/2020
Elevada simpatia perante cliente que vai comprar veiculo 5*.sendo mesmo ignorado quando vai manutenções. Tempo espera elevado na última. Com custo elevadíssimo
Com tantos funcionários, alguma atenção seria simpático e talvez não perdessem alguns clientes.
01/14/2020
Grande stock de viaturas com excelentes oportunidades
12/14/2019
Foi a um evento da Mercedes com a empresa transformação Emertch, tudo muito bem organizado, veículos e transformações muito bom. Parabéns
12/14/2019
Boas instalações e muita simpatia
11/14/2019
Atendimento razoável tendo em conta a marca
10/14/2019
Excelente atendimento, como se tivesse comprado o Mercedes naquele stand
09/14/2019
Falta de proatividade. Serviço parou durante Agosto.
09/14/2019
In my opinion one of the best Mercedes dealer in Portugal. Do nearly all my maintenance there for several years. Service is always very efficient and friendly. Prices are very well balanced.
09/14/2019
Primeiríssima qualidade com colaboradores altamente capacitados e que nos proporcionam excelência no atendimento e segurança nas explanações e questionamentos.
08/14/2019
Carros de sonho , mas preços.... upa upa
07/14/2019
Para primeira visita mau vendedor sarcástico em algumas respostas as perguntas talvez esteja habituado a catalogar pessoas pela aparência
06/14/2018
Boa organização e manutenção
06/14/2018
Excelente organização face ao défice de pessoal qualificado pese embora a qualidade de serviços prestados.
06/14/2018
Vai com tempo contado... Esqueçam é pior do que as urgências nos hospitais.
06/14/2018
Tenho boas experiências neste local
06/14/2018
Bom atendimento rapida resposta e resolução
06/14/2018
Serviço péssimo! feedback ao cliente não existe durante a reparação! muito demorado, 4semanas! na hora de levantar a viatura faltam peças, não sabem da segunda chave, quando encontram a chave ela estava desprogramada, obrigando o cliente aguardar! colocaram peças de diferentes modelos sem avisar o cliente. Botão start da manete veio sem funcionar e dizem-me que é normal que o botão não é daquele carro, que é um extra do Roadster, seja de que modelo for! deixo o meu carro para reparar e vem avariado na mesma!
Podia colocar menos estrelas mas o Google não deixa.! Uma estrela é muito para o mau serviço que prestaram!
06/14/2018
Boa localização e simpatia dos trabalhadores
06/14/2018
Excelentes profissionais nas vendas e na oficina. Uma referência no sector de profissionalismo e simpatia.
06/14/2018
Mau serviço prestado, danificaram a viatura no polimento e a limpeza da viatura só tinha os restos do polimento.
06/14/2018
Simpatia e disponibilidade no atendimento tanto smart como Mercedes
06/14/2018
Carros novos e usados das marcas Mercedes e Smart.
06/14/2018
A linha telefónica é péssima, nunca atendem! Atenderam uma vez e dizem que iam passar ao atendimento geral e nunca mais ninguém me atendeu. O atendimento no estabelecimento é péssimo, devido á desorganização que existe.
06/14/2018
Simpatia e profissionalismo
06/14/2017
Excelente
Oficina muito recomendável com bons preços/nível de serviço
Muito profissionais
Faço notar que tive melhor serviço com o meu BMW, novo, que na própria oficina da BMW
06/14/2017
Concessionário Mercedes em Aveiro