Antonio Beirao: Atendimento muito péssimo aos clientes! Tive que pedir suporte a central bpi geral. A equipa geral que dá suporte(as reclamações) Dou 5 estrelas no entendimento e na resolução! Viram que tinha razão! O motivo de dar 1estrela bpi Estarreja é: -Atendimento mt péssimo nesta altura do covid-19 - não abriam a porta para efectuar depósito em cheque “ obrigam dep nas máquinas self-service” e no papel da porta não está proibir mas sim para minimizar contágio - Neste caso o meu pai não sabe utilizar as Novas máquinas de depósitos e tinham que faZer outra deslocação mais próxima que tinha ao seu raio. E foi este foi estes pontos que não concordei. Nota: Não tenham medo de reclamar mesmo que não tenham razão “claro numa forma pacífica sem se exaltar “ que tudo se resolve. Ao reclamar tentam ser claros do problema, objectivo é com dados reais neste caso envie a foto que tinham no vidro do banco e explicação Juntos vamos ser fortes um grande abraço forte “com distância :)”

E O: Não possui sistema de depósito de notas

Update: Depois de um pouco de ida e volta, Albert Lee cuidou do problema e substituiu minha geladeira. Da próxima vez eu tentaria Costco ou mesmo Homedepot. Enquanto a experiência de compra era boa o serviço de instalação era realmente pobre. Esperámos pelo nosso frigorífico durante cerca de 6 semanas. Na data de entrega, os instaladores fizeram um mau trabalho a nivelar o frigorífico. O dito depois de encher o frigorífico estará mais firme e não vai abanar tanto para trás e para a frente. Isso provou ser incorrecto. Depois de brincar com os pés ajustáveis, não consegui tornar o frigorífico estável. Ligámos novamente para o serviço de apoio ao cliente e eles enviaram outro conjunto de pessoal de entregas. Eles basicamente fizeram a mesma coisa que eu (jogaram com os pés da frente) e disseram que não conseguiam nivelá-lo e que eu estava sozinho! O meu frigorífico anterior que estava no mesmo sítio era completamente estável e não tinha problemas em termos de nivelamento.telefonei à minha vendedora e ela não me ajudou em nada. Ela estava na defensiva e mencionou que não podemos voltar ou trocar a geladeira, embora eu não tenha sequer mencionado que eu queria fazer isso. Tudo o que eu queria era consertar a geladeira e não esperar mais 6 semanas. Estou muito decepcionada depois de pagar cerca de $3k por uma geladeira e também obter a garantia estendida, Albert Lee não consegue descobrir como nivelar uma geladeira. Estou a chamar um faz-tudo e a comprar um conjunto de calços de borracha para terminar o trabalho eu mesma.

Durante as últimas 6 semanas, enquanto tinha os meus banheiros atualizados, visitei a sua loja duas vezes por semana, em média. Encomendei na loja, online e fiz compras na loja. Recebi um excelente serviço de muitos funcionários! Mesmo quando me deram alguém elses encomendar os tipos do Serviço de Atendimento ao Cliente estavam na loja! Tive experiências melhores e mais consistentes na vossa loja do que a do Walmart! . Obrigado! Eu sei que estes são tempos estressantes. Continuem o fantástico trabalho e continuem bem!