As montras físicas fecharam há meses. Em vez de se prepararem para o inevitável influxo ao abrirem-se de novo, decidiram agir como se fosse em qualquer outro dia. O efeito, no entanto, é que está muito claro que o negócio online é agora o caminho para as compras. Quando se pode entrar numa loja e o empregado tem de encomendar o produto online não há razão para haver um local perto de si. Bestbuy poderia cortar milhões em custos ao fechar lojas e eliminar centenas de empregos inúteis. Se eu quisesse o meu produto em uma semana, eu não teria vindo à loja.

Eu não estava tendo muita sorte com o concessionário perto de mim (Charlotte), então liguei para Greenville e fui colocado em contato com a Shannon. Ele foi ótimo para trabalhar com ele! Ele me deu um ótimo preço no meu carro novo e trocou e fez valer bem a pena a minha viagem de Charlotte para Greenville para pegar o meu novo Acura. Quando entrei na concessionária, todos foram amigáveis e dá para perceber que são grandes amigos lá. JJ, o gerente de vendas, veio e se apresentou imediatamente e me agradeceu pelo meu negócio. Eu definitivamente recomendo Bradshaw Acura e Shannon a todos e voltarei lá na próxima vez que comprar uma Acura!