Isto é para o departamento de peças. Comprei lâmpadas de nevoeiro e quadros de corrida para o meu mdx há uma semana, 9 de Agosto de 2019, por 1100 dólares. Esta semana eu recebi um cupom de 10% de desconto em peças e acessórios. Então eu liguei para saber se algo poderia ser feito até certo ponto de crédito de volta para mim com este mailer. O gerente de peças me disse o que você quer que eu faça para lhe dar do meu bolso. Acho que o serviço ao cliente não é uma prioridade e o dinheiro gasto é problema meu.

Gastei 250 dólares em decoração de festas, incluindo uma faixa de balões de 60 dólares que era suposto a Hannah ler os parabéns. Quando eu cheguei em casa, que fica fora da cidade, da loja, ela lia FELIZ ANIVERSÁRIO. Quando liguei para a loja e pedi para falar com um gerente, o cavalheiro que pegou disse que era o gerente. Quando lhe dei o cenário ele disse que na verdade seria algo que o gerente geral teria que lidar. Pedi-lhe para me fornecer as suas informações, mas em vez disso ele disse que me levaria as minhas e as daria a ele e que ele me ligaria de volta. Foi quase um mês inteiro e eu não ouvi nada por telefone ou e-mail. Falta de atenção aos detalhes, falta de atendimento ao cliente e aparentemente falta de acompanhamento por parte da equipe de gestão. Não faça compras aqui se você realmente se importa em obter o item pelo qual você pagou ou se eles o consertam depois dele.