Maria Gadim: A tous em Coimbra,. Muito Bom atendimento, mas o de Aveiro, tem uma funcionária que não tem perfil para estar naquela loja

Sérgio Lopes: É uma casa de confiança, simpatia dos técnicos e competência.

Fora da WM, esta é a única loja de electrónica que resta na nossa área. Felizmente, esta é uma boa BB. O pessoal é sempre amigável, mesmo quando eu não fui. Eles sempre cuidaram bem de mim e suas garantias estendidas pagaram por si mesmos quando comprados em câmeras, alto-falantes portáteis e drones. Os seus programas de recompensa poderiam ser melhores, mas têm vantagens que vêm a calhar.

Havia um problema com um velho recibo de crédito da loja que eu tinha. Tivemos de ligar para o 800# que a pessoa ao telefone me pôs em linha durante 1 hora e 19 minutos. Ela não tinha ideia de como me ajudar. A Marie e a Jan (da loja 364) estavam TÃO AJUDÁVEIS. Eles tentaram falar com a pessoa ao telefone e ficaram em espera. Eles tentaram tanto me ajudar. Que funcionários maravilhosos eles são. Gentis, prestativos, calmantes. A saída do telefonema não foi boa MAS a Marie e a Jan me deixaram uma boa sensação e eu definitivamente iria às compras lá novamente. Obrigada por terem empregados tão maravilhosos. Quanto à pessoa ao telefone e ao seu supervisor Kate, eu pensaria duas vezes sobre o serviço. Eles definitivamente precisam de mais algum treinamento.