Venda associada rude e desrespeitosa. Ela estava a gritar comigo sobre o aviso que me enviaram por e-mail, não significa nada. A reclamar e a reclamar de procurar o meu pedido, já que ela não tinha ajuda. Como eu estava fazendo sugestões sobre como posso transferir minha mercadoria, ela ainda não estava disposta a me ajudar na obtenção da minha mercadoria que eu já paguei. Enquanto outros clientes estão na loja, ela afirmou que eu deveria ter ligado primeiro. Eles só receberam uma estrela é porque a minha mercadoria estava lá. Eu tive que dizer a ela que ela tinha pouca habilidade no atendimento ao cliente e ela estava discutindo com o cliente. A parte triste sobre isso é que o trabalho dela é ajudar os clientes. Eu continuo calmo e nunca saí do personagem sabendo que eles não vão conseguir mais um centavo de mim.

Nossa reforma de casa completa precisava de uma nova cozinha e armários de banheiro. Nós verificamos alguns lugares e depois de ver uma cozinha da FBS na casa do nosso amigo, fomos lá também. A nossa designer C.J. Smith era muito competente e profissional, compreendeu bem as nossas ideias e estética, elaborou um plano de design que ia ao encontro das nossas necessidades e estava no nosso orçamento. Ela ofereceu muitas opções que ajudaram a finalizar nossas seleções. Encomendamos armários e uma porta de despensa para combinar na cozinha, armários para dois banheiros com um armário alto e mais dois armários de console para outros quartos.