Corinne Noé Ribeiro: Un commerce authentique comme j'aime au Portugal. De la qualité, du choix, de la disponibilité

Ana Barros: Costumo ir comprar plantas neste local, tem variedade de plantas, é em Cacia, perto de Aveiro, é necessário ir de carro, as pessoas são simpáticas.

Ia comprar um conjunto de fronhas à venda. Preço de venda não no sistema. Ofereci-me para obter o sinal depois da caixa dizer que ela não sabia nada sobre isso. Perguntei se depois tinha de voltar para trás da linha. Ela disse que sim e eu deixei a loja. Chamou o gerente que só sugeriu que eu voltasse para acertar as coisas. O atendimento ao cliente lá é horrível.

Tive a pior experiência hoje com o ramo superior do lado leste da IKEA. 10 minutos depois de concluir a compra tinha pedido para cancelar imediatamente e evitar o pagamento da taxa de entrega. O pessoal foi extremamente rude, instruindo-me a enviá-los por e-mail, alegando que a loja não tem número de telefone para esse tipo de pedidos. Quando o representante da loja respondeu ao meu e-mail (um cara chamado Forest), eles se recusaram a cancelar a transação. Também alegaram que itens devolvidos não podem ser aceitos nesta filial (apenas no Brooklyn, Nova Jersey ou enviados pela fedex). Isto em uma das piores lojas em que já estive. Na minha opinião, se uma loja não pode cancelar uma transação dentro de 30 minutos após a compra, não vá lá.