Eu comprei um fogão a lenha Vogelzang Mountaineer para substituir um fogão a lenha Franklin. Uma vez que ele estava no lugar e o fogo era leve, era um mundo de diferença. Estou recebendo pelo menos 50-60% mais calor da madeira utilizada e essa quantidade é muito menor com o Mountaineer do que com o Franklin. O custo do fogão era muito bom e o serviço/ajuda dos funcionários da loja Fargo era excelente. A única coisa que eu não esperava, estava na queima inicial que haveria tanto material que queimaria do fogão. O que não esperava, era a queimadura inicial que haveria tanto material que queimaria do fogão.

Inicialmente ouvi falar desta empresa na minha estação de rádio cristã local, e depois de comprar uma casa pela primeira vez, decidi alistá-los para limpar as minhas bobinas AC, como recomendado pelo meu inspector de casa. Minha primeira visita foi boa, mas eu não gostei do funcionário que rastreava sujeira e lama através da minha casa. Deixei isso passar, e até acabei por pagar antecipadamente uma visita de manutenção em 6 meses. Sete meses depois eu não tinha recebido uma chamada para marcar a minha visita de manutenção. Eu me liguei para marcar, e me deram uma janela de 3 horas para que eles viessem, mas ninguém apareceu. Ninguém telefonou. Uma hora depois da minha janela terminar, eu liguei para eles para ver o que tinha acontecido. Disseram-me que o computador deles nunca salvou a minha consulta, e que alguém podia sair num dia diferente. Eu remarquei para uma semana depois, e recebi uma visita entre 8 e 9 da manhã. O técnico chegou às 750 da manhã, e eu estava levando minha filha para o acampamento. Perguntei se ele podia esperar 15 minutos para eu chegar em casa, e ele disse que eu teria que remarcar. Eu remarquei, e agora hoje esperei entre 8 e 9 novamente para que alguém aparecesse. Ninguém veio, e ninguém ligou. Quando liguei para a empresa, disseram-me que o técnico tinha um pneu furado que eles tinham que ter consertado esta manhã. Expliquei que compreendo isso, mas teria apreciado um telefonema já que tenho outro compromisso às 10 da manhã. Não recomendaria esta empresa por estas razões, pois a minha experiência com eles tem sido muito pouco confiável, e não me sinto um cliente valioso.