Levou muito tempo para receber qualquer assistência, mesmo depois de pedir. O primeiro empregado não tinha conhecimento de lixadeiras orbitais e o segundo empregado, Anthony T, foi rude e parecia incomodado por ter que nos ajudar. Quando saímos alguns minutos depois, ele estava de pé no final do corredor em um dispositivo eletrônico. Ele foi capaz de sorrir e brincar com seu colega de trabalho. Mal ele não fez o mesmo por nós.

Tive um problema noutro grande retalhista de caixas com o meu pedido. Por isso fui a uma loja em Newington para ver o que eles tinham. Consegui encontrar o mesmo aparelho que comprei a um custo inferior e tudo o que tinha era uma pequena amolgadela no lado que ninguém iria ver. A melhor parte foi que hoje consegui levá-lo para casa. O vendedor fez a transacção de forma agradável e suave. Definitivamente, verifique antes de comprar algum outro lugar.

Esta loja ainda é tão boa como é quando se procura coisas de topo numa loja de tijolos e argamassa. Embora a distancia segura estivesse a ser praticada eu achei que era ainda melhor com o serviço ao cliente para manter o fluxo de entrada e saída da loja estável.