O pior serviço ao cliente e mobiliário de sempre! Comprei-lhes um conjunto de móveis familiares caros há 6 semanas. Recebi a maior peça danificada E as duas peças são de cores completamente diferentes!!! O gerente tentou culpar o tingimento certo dizendo que poderia ser apenas um padrão de tintura diferente. Enviou-lhes fotos e eles pediram desculpas e disseram que o novo tingimento foi enviado na semana seguinte - enviou o item errado para substituir o danificado e eles enviaram o errado! 6 semanas depois ainda não temos um conjunto correspondente sem lágrimas ou problemas elétricos... NÃO COMPREM MÓVEIS NESTA LOJA!!!

Estou completamente impressionado com esta empresa! Desde a jovem que atendeu o telefone até ao gerente que trouxe uma máquina de lavar de substituição quando a que comprámos decidiu despejar cerca de 3 galões de água no meu chão depois de a ter levantado naquela manhã e até ficou para se certificar que a máquina de lavar de substituição funcionava na perfeição. Esta empresa preocupa-se verdadeiramente com os seus clientes!!! Se e quando precisarmos de outro aparelho, comprá-lo-emos na Scratch & Dent. Verdadeiramente top notch!!!!