Maria mexia: Um local cheio de história, uma paisagem fantástica.

Susana Silva: Local religioso de grande beleza e uma celebração magnífica por parte do padre da localidade

Muito mau atendimento ao cliente, ( visitei lá 4/17 pouco depois das 17h) testemunhei o vendedor a fazer um senhor idoso andar até outra caixa registadora, pois ele disse que a mais próxima não estava aberta. Porquê? Então ele mudou o cavalheiro que saiu chateado. A outra senhora que trabalhava no registo teve de pedir repetidamente ao vendedor para ajudar os clientes enquanto eu estava lá enquanto eu estava a formar um Que. Quando chegou a minha vez perguntei à moça quais plantas estavam na oferta, ela disse que não sabia que eu não sei, as que estavam sob o sinal, suponho que ela disse. então escaneei meus itens muito rápido, pois ela queria se livrar de mim. sem prazeres dessa moça, eu assumi que ela odeia seu trabalho. Eu teria pensado que era necessário ter algum conhecimento sobre as vendas e promoções se você trabalhasse no centro de jardinagem. Também não havia uma única pessoa no centro de jardinagem que tivesse alguma ideia de horticultura ou conhecimento do produto. Muitas das plantas estavam morrendo por falta de irrigação, o que é um desperdício absoluto! Eu não vou voltar a este centro de jardinagem outra vez, pois foi tão mal gerido. É uma pena porque eles tinham alguns bons negócios e eu consegui algumas plantas bonitas, mas não vou gastar o meu dinheiro onde eles não têm respeito pelo cliente e não fazem ideia do que estão a vender, posso conseguir as mesmas plantas e preços em outros lugares com um ótimo serviço ao cliente.

Atualização: Levantando minha crítica. Recebi uma chamada de um funcionário no local de Mathews que foi extremamente simpático e prestativo! Ele obteve a ajuda de um gerente geral para resolver o meu problema. Estou grato pela rápida resolução deste gentil cavalheiro! Inscrevi-me nas aulas com Point Blank Range. Escolhi este local porque já era cliente desde 2016 e a sua política de cancelamento refere especificamente que se não puder assistir a uma aula, receberá um crédito para outros cursos de formação ou para armazenar mercadorias. Devido a circunstâncias imprevistas, eu tive que cancelar minhas aulas e infelizmente não poderei assistir a nenhuma aula futura. Eu enviei um e-mail de cancelamento por solicitação da empresa para receber o crédito da minha loja pela mercadoria. O e-mail foi enviado na semana passada. Eu não recebi nenhuma comunicação. Liguei para a loja e fui informado que o dinheiro que gastei será colocado em um cartão presente da loja para que eu possa comprar munição. Eu cheguei na loja e me disseram pela Erin que eles só vão transferir o dinheiro para as aulas futuras. Eu disse que o site mostra claramente que posso usar o dinheiro para comprar mercadorias na loja. Eu liguei para o local Matthews e me disseram que a empresa como um todo emite reembolsos ou crédito da loja e que Erin deveria emitir meu crédito para uma compra de mercadoria. O meu crédito para as aulas deve ser de $300. Mencionei que, devido a novas circunstâncias, não posso participar de aulas futuras e é por isso que quero usar o crédito da loja para mercadorias, pois o site da empresa diz claramente que os clientes têm direito quando cancelam uma aula. Eu não estava nem pedindo reembolso, apenas para gastar o dinheiro como a política de cancelamento diz que eu posso. Quando me inscrevi para as aulas, eu tirei screenshots da política de cancelamento, o que corrobora a minha revisão. Antes de entrar na loja, eu tirei outra screenshot da política de cancelamento só para ter certeza de que minhas informações estão corretas, e a política ainda afirma que eu posso usar o crédito da minha classe para uma compra de mercadoria. Eu então entrei na loja e pedi para usar meu crédito para uma compra na loja, Erin afirmou que ele só poderia ser usado para aulas futuras, mesmo que o site tenha declarado o contrário.ATUALIZAÇÃO:Menos de uma *hora* depois que eu fui e pedi gentilmente para usar o crédito da minha loja, a política agora é alterada no site para dizer que os cancelamentos de clientes não receberão o crédito da loja. Isto é altamente desrespeitoso para com os clientes. Eu não estava pedindo reembolso, eu não fui rude, tudo que eu tentei fazer foi usar meu dinheiro da maneira que a política dizia que eu podia e da maneira que todos os outros funcionários com quem eu falei disseram que eu podia.Eu tenho uma cópia da política como estava quando eu me registrei e quando eu cancelei minhas aulas e ela diz claramente que eu posso usar o crédito para uma compra de mercadoria, e não havia limites para o tipo de mercadoria. Eu não posso simplesmente jogar fora $300, eu gostaria de usá-lo como tenho direito.Eu espero que a empresa faça isso direito e mantenha a política que eles escreveram para que eu possa mudar minha avaliação.