O contato inicial e o diagnóstico foram rápidos. O acompanhamento, porém, não foi realizado devido ao envio da parte errada. Uma semana após a primeira visita, mandámos reparar a geladeira. Infelizmente, não sabíamos o que esperar, por isso, quando os tempos não tinham recuperado 24 horas depois, ficámos preocupados. O representante de serviço ao telefone nos explicou que era normal. Jonathan poderia ter-nos poupado algum sofrimento se tivesse estabelecido expectativas adequadas. E acreditamos que a empresa deveria ter respondido com maior senso de urgência quando a parte errada foi enviada.

Eles têm um serviço realmente bom e grandes seleções de aparelhos lá, eles também têm ótimos preços para todos. Kristina é uma óptima vendedora, ela sabe de tudo o que lá está. Eu estava contente com ela e voltaria lá a qualquer hora para comprar uma máquina de secar roupa ou qualquer coisa!!! Você vai ficar satisfeito com tudo e eu recomendo a Kristina que a ajude quando você for ela é boa!!!