Elmo Resende: É a melhor pizza de Coimbra. Vários sabores e preços adequados. Vale a pena.

iara santiago: Lugar agradável e exelente atendimento

Encontrei alguns itens de qualidade superior que você não esperaria ver em uma loja de caridade - CDs e DVDs usados, bijuterias e algumas peças de mobiliário interessantes. O pessoal é do Exército de Salvação, por isso se não compreenderes o que isso significa, eles podem parecer rudes ou indiferentes. Muitos deles estão em recuperação/sobriedade e a tentar reconstruir as suas vidas. Eles devem ser encorajados, não julgados, portanto, dêem-lhes uma pausa.

Adoro esta gente sempre profissional, conhecedora e cortês. Serviço rápido e sempre com um sorriso. Esta compra passada foi uma máquina de lavar roupa que de repente saiu logo após a minha cirurgia. Quando a máquina foi entregue eles viram que eu não podia me mover e até limpavam o chão da lavanderia antes de trazer a nova lavadora. Fantástico serviço ao cliente!

O atendimento ao cliente aqui é realmente horrível. Estas pessoas... encomendam online um material no valor de 1000 dólares que diz que a encomenda está "pronta para recolha" às 830 da manhã e ninguém a consegue encontrar. Peço para falar com o gerente, ela parecia não estar impressionada com a situação e não parecia querer ser incomodada. Eu pedi a ela para, por favor, preparar o pedido o mais rápido possível, pois o trabalho está em uma linha de tempo e tivemos funcionários esperando no local de trabalho sem fazer nada, precisando dos materiais. Ela me garantiu que o pedido estaria pronto em 30 minutos e ela me ligaria. Duas horas depois de não ter notícias deles eu voltei lá em cima, pois o trabalho que estávamos fazendo não estava avançando sem os materiais (paletes de blocos de parede de retenção que precisavam de uma empilhadeira para mover o material). Falei com a gerente e ela me informou que tinha 3 a 4 caras e certamente estava tudo pronto para ser carregado. Voltei ao relvado e ao jardim e há um tipo no seu telemóvel sem nada puxado. Voltei ao serviço ao cliente e informei o gerente que o trabalho estava em linha e que não se tinha feito nenhum progresso neste sentido. Mostrei a ela a foto do cara parado por aí e ela parecia não incomodada. O pedido foi finalmente carregado até as 15h. Deveria estar no trabalho até 930-10. Depois de tudo isto o cliente cancelou o trabalho. Eu realmente deveria ter passado o trabalho quando o cliente quis usar materiais do Home Depot, pois eu tive más experiências no passado. Da próxima vez que um cliente quiser apenas materiais do Home Depot, eu vou passar o trabalho! Lição aprendida.