Ze Marques: Mt bom espaço e mt bom atendimento

Jorge Oliveira: Cerveja top a copo, faz-se boas amizades só a beber cerveja!

Eu tinha comprado um item na loja e não havia estoque disponível. A pessoa criou uma ordem de compra sem problemas e foi informada que ela seria enviada diretamente para o meu local de destino. A data de envio designada passou e eu não tive sorte em contatar o remetente para obter informações atuais após várias tentativas. Basicamente, foi-me dito que não podemos ajudá-lo, contactar o expedidor. Eu trabalho em compras e acompanho os envios todos os dias. Se eu dissesse ao cliente para entrar em contato com o próprio expedidor e que eu não posso ajudar, eu seria repreendido.serviço de atendimento ao cliente insatisfatório e acompanhamento de um pedido.

Tinha passado o dia todo a tentar encontrar um frigorífico quando o meu se partiu. Todas as outras lojas disseram que levaria de uma semana a um mês e meio para que um fosse entregue. Encontrei 2 lojas que adoro aqui mais baratas que as outras, entregues de graça e em 3 dias. O cara que me ajudou foi super legal e fez ótimos pontos que eu não tinha pensado, respondeu perguntas e me mostrou as opções. Estou tão feliz que arrisquei tanto que nunca pensei que fosse um ótimo lugar para eletrodomésticos, mas foi e o serviço foi maravilhoso.