Você recebe PUNISHED para fazer compras diretamente nesta loja. Os preços na loja são mais do que online como 25% a mais! Se você comprar o item online, então pegue na loja os 25% a menos. Que empresa faz isso? Porque é que um cliente está a ser penalizado por entrar na sua loja e comprar algo? Eu poderia facilmente trazer o mesmo item da Amazon mas eu escolhi dar à loja direta o meu negócio e tudo o que eu recebi foi cobrado em excesso e eu não estou nada feliz. Vi o mesmo item no site da Sears em Dover que podia ser comprado na Sears por muito mais barato, só que foi depois de eu ter ficado preso com a minha compra daqui e não pode devolver um item da Sears a uma loja da Sears. Aparentemente existe uma diferença entre a casa SEARS e a loja SEARS. Quem é que alguma vez teria sabido que com ambos se chamavam SEARS. Eu aprendi que a maneira mais difícil (a Sears não anuncia este fato, então como alguém saberia?) O sistema online irá enviá-lo para qualquer loja Sears, mas o que ele não lhe diz é que as políticas de compra e devolução são diferentes em cada loja. Como é que qualquer cliente saberia isso? Eu não trouxe nada da Sears em mais de 8 anos e gostaria de mantê-lo dessa forma. Disseram-me que as Lojas Sears Home são na realidade propriedade da Sears, por isso podem inventar as regras à medida que vão avançando, apenas pagam para usar o nome e as marcas SEARS. Que raio de prática empresarial é essa, para além de enganar os clientes para que estes pensem que vão ter o mesmo nível de serviço ao cliente e de políticas de merchandising? Basicamente eu me sinto como se tivesse sido enganado porque o fiz e coisas como essa são todas as razões pelas quais a Sears está saindo do negócio e com razão. Enganar os clientes com políticas de retorno e jogar o jogo do preço nunca é uma boa prática de negócio. Mas é uma boa maneira de garantir que ninguém mais compre na sua loja. Tudo o que posso dizer é que a Good Riddance Sears não vai sentir a sua falta.

Chamado ABCO com um problema com o meu forno microondas Kitchen Aid que comprámos em 99 combo unit . Eu já tinha tirado a unidade e colocado um novo fusível que explodiu assim que liguei o microondas. Liguei para um local de reparo que custava 85 dólares só para sair! Eu sabia que provavelmente era o condensador. Queria levá-lo a uma oficina de reparos, mas eles quase não existem mais. Falei com um manual de reparos e ele recomendou a ABCO. Eu liguei e ele disse para trazer e ele iria testá-lo. Fui lá e ele tirou a tampa testou o condensador e estava ruim. Colocou outro em cima do capacitor e funcionou perfeitamente. Estávamos debatendo uma nova unidade de convecção combinada por 2-3k, mas o microondas de convecção não é tão grande ou bem construído quanto a nossa unidade mais antiga. Esta reparação poupou-me 200- + numa reparação em casa ou 2 a 3 mil numa unidade nova. SÓ ME CUSTOU $32.00.00. OBRIGADO ABCO PELO MARAVILHOSO SERVIÇO! E VOCÊ CONSERTOU-O EM 20 MINUTOS!!