Esta loja está desorganizada. Eu frequentemente faço pedidos online com pickup na loja e eles nunca são pontuais, independentemente da época e hora do dia. O site indica que a encomenda estará pronta em duas horas úteis e nunca o faz - demora no mínimo 3-4 horas, mas por vezes até dias. Encomendei 4 molduras de fotos para recolher e a encomenda ficou pendente durante 3 dias! Telefonei-lhes e acontece que uma parte da encomenda estava pronta há dois dias atrás mas outra parte foi cancelada mas nunca recebi uma notificação. Quando o gerente verificou se eles ainda tinham a peça que estava disponível, a mala realmente continha os 4 itens que eu encomendei. Ele nunca se desculpou, apenas disse que a sua encomenda estava pronta. Você pode vir. Não sei porque nunca recebeu uma notificação, nós temos tudo. O nível de serviço ao cliente está tão baixo...

O meu marido e eu visitámos recentemente este local de Wooster Ohio depois de termos estado no de Ontário Ohio e saído. Fomos logo recebidos com a ajuda de um cavalheiro pela parte eletrônica do carro e como meu marido tinha algumas perguntas eles imediatamente trouxeram um jovem muito simpático e bem conhecido chamado Hunter que respondeu a todas as perguntas dos meus maridos e foi bem sucedido em conseguir uma compra dele Não só Hunter ajudou meu marido mas também me ajudou com uma compra minha e novamente respondeu a todas as minhas perguntas e estava muito consciente em tudo que eu estava preocupado. Eu definitivamente recomendaria qualquer pessoa a visitar este local e procurar o nosso vendedor Hunter para qualquer uma de suas necessidades na Best Buy in Wooster!