Eu gostaria de agradecer ao Jay Fox por ser tão prestável. O meu sofá reclinável Ashley tinha parado de trabalhar na posição vertical. Pedi o nome de um reparador. O Sr. Fox disse antes de ligar para o serviço de reparações, para verificar todas as ligações que os separavam. Ele então foi até uma reclinadeira na loja e me mostrou como remover o pino para baixar manualmente o apoio para os pés. Quando o desliguei e o reabasteci funcionou perfeitamente. Alguns dias depois a posição dos pés na minha cama ajustável não se reclinava. Eu removi o pino e deixei cair a barra. Obrigado, Sr. Fox. Recomendo vivamente esta loja, o serviço ao cliente vai muito além da venda.

Você sempre entra numa loja e os funcionários não querem ajudar, sim, a melhor compra não tem que parece que todos estão tentando fazer o seu melhor e gostam de ajudar, enquanto os funcionários de outras lojas preferem dizer-lhe que algo não está disponível e ir embora rapidamente os funcionários aqui sempre tentarão dar-lhe opções até mesmo sugerir outros lugares se algo que você procura não está disponível.