Comprei na IKEA por um tempo, este sábado foi muito decepcionante. A loja está muito mal gerida, fui muito maltratada por um empregado na saída a gritar comigo. Linhas enormes na linha de pagamento e filas enormes no elevador de saída. Uma total falta de respeito para com o cliente. Eu nunca mais vou comprar da IKEA. HORRÍVEL.

Não espere que os funcionários conheçam a política ou procedimento. Eisel recusou-se a aceitar um retorno. Nenhuma tentativa de procurar ordem ou ajuda. A única razão pela qual um gerente veio foi porque eu insisti. Porque é que dizer não em vez de descobrir um modelo de serviço ao cliente aceitável? Por que eu precisaria passar meia hora em duas melhores compras para uma devolução para a qual eu tinha toda a informação? Eu não deveria precisar saber a política melhor do que os funcionários da loja se eu quiser uma devolução.

Única é a palavra. Tenta apanhar este casal nos fins-de-semana no centro de Waco. Pessoal simpático, negócios incríveis com um amplo leque de tesouros que certamente farão uma grande adição em sua sala de jantar, bem como o artefato vintage perfeito para aquele homem cave seu design. Eles também compram e pagam mais do que a maioria, especialmente se for bem conservado. Olho por detalhe!!