Maria Costa: Pronta resposta ao pedido de assistência técnico e execução muito profissional, com simpatia e educação. Aconselho e recomendo!

Walter Alves: Uma equipa de profissionais que está ao dispor do cliente para resolver qualquer questão que esse tenha ... um STAFF realmente de 5 estrelas *****

Demorou mais de 6 semanas para um trabalho muito simples que, originalmente, não demoraria mais do que alguns dias. Nunca devolveu nenhuma mensagem ou telefonou nas datas que a recepcionista disse. Disseram que 95% do trabalho estava terminado quando claramente nem sequer começou. No final, tive de cancelar e recolher os meus documentos para levar para outro lado quando se tornou mais do que uma brincadeira. Não recomendaria.

Pior atendimento ao cliente que eu já experimentei! Ninguém me ajudaria a cancelar uma encomenda e a encomendar de novo os produtos correctos. Liguei várias vezes e ou ninguém atendeu o telefone ou fui transferido para outra pessoa. Finalmente consegui contactar alguém que me ajudou a cancelar, pensei eu, e três semanas e meia depois ainda não recebi nenhum crédito!

Esta é uma loja encantadora, num local maravilhoso. Tem uma colecção ecléctica de mercadorias, desde livros a velas a coisas de cozinha e roupas e jóias e brinquedos e decorações de casa e coisas de corpo/banho, etc. Se você precisa de um presente para alguém que é difícil de comprar, este é o lugar para ir. Quanto aos comentários negativos, eu vou algumas vezes ao ano; eu nunca, nunca fui seguida por aí, como disse outro crítico. E sim, eles são mais caros que um Meijer ou Walmart, mas isso é de se esperar. A única experiência negativa que tive lá foi, comprei um pouco de creme de mãos Burts Bees, levei para casa, e vi que tinha sido claramente aberto e usado. Mas coisas assim acontecem em outras lojas também. No geral, estou feliz que esta loja esteja por aqui. Ela preenche o nicho deixado aberto quando Vernier China (nos Pinheiros) fechou há anos atrás.