Pedro mendonca: Um local que já é tradição na Av. Fernão Magalhães, a wall street de coimbra. Obrigatório aos dias da semana, divertido aos fins de semana!

Carneirinho C: Gostei das vez que lá fui almoçar...

Fez uma compra online de uma TV de 70 polegadas. Esqueci o quanto eu odeio a Best Buy. Mesmo quando você não entra na loja, o atendimento ao cliente é TERRÍVEL. Dada uma janela de entrega e o tipo entrou pela janela...só que ele nunca me ligou ou tocou à campainha da minha porta, por isso foi-se embora. Não tenho estado ao telefone durante 50 minutos (e a contar) a tentar descobrir o que aconteceu e como remediar a situação. Eu finalmente desisti e decidi cancelar a ordem. Faças o que fizeres, não recebas nada da Best Buy.

Absolutamente a pior experiência de sempre. O gerente é a desculpa mais rude e pouco profissional de um funcionário que eu encontrei. Sem habilidades de atendimento ao cliente, sem capacidade de resolver problemas. Eu sugiro fortemente que leve o seu negócio para outro lugar. Precisavam de um simples aluguer semanal e não conseguiam completar uma função simples. Que piada.

Este serviço de atendimento ao cliente é inigualável. Eu vou comprar aqui primeiro sempre que possível. Nós não conseguimos bater o preço na máquina de lavar deles, então compramos uma usada e ela inundou uma boa parte do nosso primeiro andar. Tommy, o gerente tratou de tudo de forma rápida e profissional. Acabámos por conseguir um bom negócio com uma nova unidade. Acabou por ser uma grande confusão, o envio da nova máquina foi atrasado, por isso já estamos há quase 2 meses sem uma máquina de lavar, mas, esta loja da Sears fez tudo o que pôde para nos manter como clientes.