***Buyer Beware *** Encomendei uma TV que estava em linha para ser recolhida na Best Buy em Rock Hill SC. Quando me enviaram por e-mail o meu recibo e a confirmação da encomenda, dizia que estava disponível para recolha em South Portland ME (16 horas de carro de onde eu moro). Quando liguei para corrigir o erro deles, me disseram que eles não iriam corrigir o erro e que eu precisava ir online e cancelar o pedido, pois não está mais disponível ou ir buscá-lo no Maine. O representante de atendimento ao cliente, sem minha permissão, cancelou o pedido e agora eu não tenho TV para o meu filho no Natal e a compra STILL está no meu cartão de crédito. Serviço muito POOR. A partir deste momento, eu não comprarei nada da Best Buy nem recomendo a ninguém que compre nada da Best Buy.

Fui lá em busca de uma cama. Não tinham nenhuma cama preparada porque a senhora disse que ocupava muito espaço, tudo bem. Só precisávamos de uma armação, colchão e mola de caixa. Ela disse que eles têm uma nas traseiras e mandou-nos preencher um pedido de aluguer enquanto ela foi ver os preços. Preenchemos uma candidatura e ela continua a pedir-nos que esperemos mais de 20 minutos enquanto liga todas as referências da candidatura do nosso senhorio para as nossas mães. Quando ela sai do escritório, ela pergunta se estava disponível para uma entrega amanhã. Nós não olhamos para nada, muito menos discutimos qualquer preço. Você espera que eu compre alguma coisa que eu não tenha sequer olhado? Eles estavam tão ansiosos por obter todas as nossas informações, que se esqueceram de nos vender um produto.