Alguns funcionários são bem intencionados, mas não têm a diligência/conhecimento necessário para o serviço de reparação em garantia. Um homem idoso que atende os telefones é completamente desprovido de habilidades de atendimento ao cliente. O processo de encomenda de peças na loja deles, apesar de o cliente estar armado com todos os números importantes, necessita de uma melhoria MAIOR.

Os preços são consistentes, mesmo que os danos sejam muito variados. O pessoal foi atencioso e prestativo, mas não tão conhecedor. Tinham sinais de contratação e alguns estavam em formação, por isso estão a trabalhar nisso. Os preços eram bons, mas com os danos presentes, eu esperava mais. Este é um local de venda mais arranhado e amolgado do que uma típica loja de venda.

Mas estive em espera 2 horas e 20 minutos na linha da coluna e sei que não fiquei as 2 horas inteiras na loja mas talvez uma hora ou talvez justifique 30 minutos ou menos mas estava a querer gastar algum dinheiro a planear gastar muito dinheiro online alguém lá mas aquela coisa que eu consigo arranjar online não consigo encontrar as coisas novas em folha que eles só estão a vender as coisas velhas a um preço barato a tentar preparar-se para o ano seguinte. Maravilhosa vida responder a esta chamada antes de qualquer um pedindo a você eu preciso de ajuda eu acho que eu não tenho nenhum dinheiro você não sabe nada no meu carrinho apenas andando em círculos dizendo que você pensa em arquivos nas mesmas seções que eu tentei mover-se para os 20 agora, em seguida, passou de toda a seção DeWalt e você sabe walkie drill bits as escadas as portas agora im na seção de canalização sim provavelmente apenas perdendo tempo para esta chamada telefônica, mas eu ainda água como eles ajudam bem eu acho que da próxima vez eu amo você atendimento ao cliente