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Igreja in Eiras de Souto Bom, Viseu
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Largo Nossa Sra. da Conceição 11, 3465-103, Portugal
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Luis Filipe dos Santos Oliveira: Fui no dia 12 junho para mudar uma pilha a um relógio, como não sabiam, fazer o trabalho, partiram-me as coroas do relógio, um relógio de marca, police limitaram-se a pedir desculpas, e que o mandavam arranjar. Como podem entender levei um relógio novo para colocar umas pilhas e saio sem relógio! Ainda por cima a D. Rita dona da loja queria mandar arranjar o relógio a um relojoeiro da casa que até já o tinha levado. O que não aceitei, exigi uma vez que era para arranjar que tinha que ser na marca oficial. Porque justo seria ourivesaria paga-me um relógio novo como o meu que estava . E não era um relógio reparado porque ele não foi para reparar, foi simplesmente para mudar pilhas. A Dona da laja tem dificuldade de coordenar o que diz com o que fazer, na manhã do dia 13 ao telemóvel disse-me se o problema era ficar com o relógio reparado. Ela até me pagava um, dois, três, quatro ou cinco. Só para a ficar sem problemas de arrogante e de mal Formada.! A minha resposta foi que só queria o meu relógio novo sem reparação o ó pagamento do valor do mesmo. Que é de 259 euros. Quando no dia 13 a tarde quando cheguei a loja a funcionária liga à Patroa a dizer o que estava ali a tratar do assunto. Que querido o pagamento do relógio! A D. Rita diz que isso era impossível e que me mandasse sair da loja e fecha-se a porta . Com esta atitude. Não sai da ourivesaria e chamei a PSP polícia, que me deram toda a razão! Em quer um relógio novo, o a reparação do mesmo na marca oficial.
E foi isso que ficou assinado numa declaração registado a ourivesaria comprometeu-se em enviar o relógio para a police oficial, e pedir o relatório da reparação para saber se foi mesmo lá reparado. uma vez que a dificuldade daquilo que dizem para o que fazem.
Porque o meu relógio já tinha sido entregue a um relojoeiro que faz os arranjos para aquela casa.
Também reclamei no livro de reclamações.
Como se pode ver de um relógio novo vou ficar com um relógio reparado. A maior vergonha de de pessoas que estão com uma casa aberta a vender o público .
Caros leitores vejam bem objectos que deixam.
2020-06-14 03:01:28
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Melinda chefe senhora é a melhor mão para baixo eu vou a outras lojas e você não vai ver um gerente em tudo que você vem para anoka você será saudado por Melinda perguntado sobre o seu dia por Melinda ela vai até conhecê-lo pelo nome. É como uma família quando você vai lá tanto quanto eu. Melinda leva o atendimento ao cliente a um novo nível. Eu nunca irei a nenhum outro lugar para penhorar.
Chamada sobre o aluguer de um moedor de cepos. Disseram que tinham moedores de tocos (não muito informativos) e que o que lhes tinha sobrado, o que eu chamei não estava em condições de funcionar. Um registro aberto e 3 caixas de auto-enchimento. Eu não trabalho para vocês, então eu não faço checkout automático! Não recomende esta loja!
Se eu pudesse dar um zero, daria! Eu nunca mais serei um cliente de Carga Americana enquanto viver! O serviço de atendimento ao cliente WORST com o qual eu já lidei na minha vida! Entregue minha seção no endereço errado e não só entregue no endereço errado, mas deixe a pessoa assinar por ela e levar meus móveis. Então quer agir como se eu é que estivesse no endereço errado?! OH NÃO! Sem desculpas, sem nada. Vai e volta com eles durante dias sobre isso e tudo o que eles fizeram foi dar-me a volta! E quando finalmente decidem fazer as coisas bem, fazendo-me entregar uma nova secção, põem-me no ÚLTIMO momento da entrega?! O meu armazém fecha às 21h, agora são 8:36p e eles só estão a ligar para dizer que estão a caminho! Absolutamente absurdo! Ligaram duas vezes para a empresa e deixaram um voicemail duas vezes, ainda sem retorno de chamada! A pior empresa com que já lidei e nunca mais vou recomendá-los a ninguém! O triste é que eu tinha planejado comprar mais itens no futuro próximo. Não mais! E confie e acredite que vou enviar uma reclamação para o BBB!
Bussola PT

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