O que aconteceu ao bom atendimento ao cliente aqui? Costumava haver pessoas a ajudá-lo na loja, e os associados costumavam ajudá-lo a carregar os seus veículos. Compramos quatro carrinhos cheios de madeira e concreto e também precisávamos de uma grande quantidade de tábuas de vedação do lado de fora. Alguma vez uma pessoa saiu para ajudar, apesar de termos pedido ajuda - duas vezes? NÃO! Então meu huband de 65 anos de idade teve que carregar tudo sozinho. Eu até tentei ajudá-lo, mas como eu quebrei as costas há dois anos atrás, havia pouco o que eu podia fazer. Que vergonha para ti, Home Depot. Que vergonha!!

A estação de embrulho neste local tornou a experiência horrível. Entramos rapidamente para comprar um presente para um amigo e sabíamos que podíamos embrulhá-lo lá porque eles têm uma estação de embrulho. Os preços deles são altos e você paga por essa conveniência. No entanto, eles não tinham metade dos suprimentos que precisávamos e demorou cerca de 15 minutos para que encontrássemos alguém para nos ajudar. Ela acabou por não saber nada sobre as caixas e não teve ajuda. Não vá aqui esperando poder embrulhar um presente no último minuto. Eles deviam voltar à velha maneira de embrulhar para os clientes.