Ines Figueiredo: Nao é propriamente os ctt mas a sua distribuição ... deixam as encomendas no sitio errado. Hoje cheguei a casa e tinha a minha encomenda na casa de baixo ali deixada ao abandono nas escadas. Um artigo que já foi pago, nem se deram ao trabalho de subir as escadas e nem dentro da caixa de correio se dignaram a deixar. Acho um absurdo! A minha porta é o 1 andar e teimam em deixar as coisas ali ao abandono no andar de baixo ou mesmo nas escadas com portão aberto e tudo sujeito a uma encomenda já paga desaparecer !

Tony Cullen: Be prepared for a long wait. Pretty much anything you want to do involves completing forms. Staff are nice.

Bem à frente com o meu descontentamento por esta loja. Fiz uma marcação para vir arranjar o meu telefone. Deixei o trabalho cedo, conduzi uma hora com mau tempo para chegar à loja - só para descobrir que o "tipo" que arranja os iPhones foi para casa mais cedo. Então agora eu estou dirigindo de volta para casa, telefone quebrado e 2 horas com o meu salário a menos por nenhuma razão. SMH.

Ei pessoal, eu sempre lido com o Parichit Pandey para a declaração do imposto de renda e este é o quarto ano que é feito através dele e mãos para baixo eu diria que ele é um dos melhores da cidade. Ele é muito profissional e lida com seus clientes educadamente e faz com que eles se deleitem fazendo o serviço de forma muito eficiente.

Eu tinha a bigorna na minha chave de impacto de 20V DEWALT enquanto trabalhava, e a substituição está em ordem para trás, sem data de lançamento prevista. Só comprei a ferramenta em Abril e agora estava numa situação difícil considerando que esta ferramenta me ajuda tremendamente com o trabalho que faço. Pensando que talvez o Home Depot trabalhasse comigo para trocar a chave, uma vez que a ferramenta em si funciona muito bem, liguei para a loja perto de mim. Por alguma razão me foi negado naquele local; eles não olharam para o meu recibo nem nada. Só me disseram para falar com uma oficina de reparação de ferramentas (que eu também tentei e não tive sorte). Eu liguei para esse local e recebi uma grande ajuda de um cara chamado Ted que passou um tempo coletando informações, verificando que eles tinham a ferramenta que eu estava procurando, e verificando que eu tinha o que eu precisava no caso de uma troca poder ser feita. Ele me encaminhou para um gerente que poderia fazer a última chamada sobre o próximo passo. Depois de falar com Josh (um gerente), enquanto confirmava que eu tinha meu recibo e todas as peças do kit, ele permitiu a troca sem dificuldades. Então eu dirigi para bem longe do meu caminho até a localização deles, fui ajudado por um balcão de atendimento ao cliente, dois caras na seção de Ferramentas, e até consegui falar com Josh por um minuto enquanto ele verificava a situação.Estou realmente animado com o atendimento ao cliente deles e queria compartilhar minha experiência positiva com relação ao Home Depot e esta localização (apesar de não ser a localização mais próxima de mim). E a senhora do Serviço de Atendimento ao Cliente que me ajudou também foi muito enérgica, eficiente e amigável. Cavalguem sobre os rapazes, continuem a fazer isso.