Sónia Pinto: Péssimo atendimento e serviço. Mexe em coisas que não percebe e gastei mais de 200€ para só andar a estragar. Tive lá o carro 3 meses... fui busca-lo ainda estragado porque não resolvia nem dava soluções e fui para outra oficina (ficou arranjado em 2 dias e gastei 10€).

vitor manuel vidal dias da silva: Bom atendimento. Até ao momento serviço de qualidade.

A única razão pela qual esta loja está recebendo até três estrelas é por causa da maravilhosa associada, Shanice. Tudo o que eu precisava era de uma simples chave feita. Acabei por esperar na secretária de hardware por um empregado durante 25 minutos. Não só o departamento de hardware não era da Shanice, mas ela estava ajudando outro cliente e ainda assim continuava a tirar um tempo para pedir desculpas e chamar de novo um associado de hardware. Ela paginava 3 vezes, tudo enquanto ajudava outro cliente. Depois que vários funcionários passaram por mim e três funcionários estavam rindo e tendo uma conversa no meio da passarela, Shanice acabou terminando com seu cliente, pedindo desculpas AGAIN e então fez minha chave para mim, embora ela me tenha dito que nunca fez uma porque não era seu departamento.Como alguém da indústria de atendimento ao cliente, você tem uma ótima funcionária em Shanice, Home Depot, eu recomendo colocar sistemas melhores para que isso não afaste seus funcionários como ela. A maior parte das pessoas descarregaria nela ou já a abandonou.

O serviço foi fantástico! Não me lembro do nome dele, mas ele era um tipo mais novo e um técnico de arco. Fui informado depois das 6 da tarde que ele não recebia seu pagamento de hora em hora, mas ele ficou depois de horas para ajudar a armar meu arco e foi muito cortês com isso! Eu achei injusto que ele estava ganhando dinheiro da empresa enquanto não recebia o pagamento. Esta loja de arcos terá o meu negócio para quaisquer problemas ou actualizações a partir de agora.