Jade Müller Carneiro: Se pensas em viver em Coimbra e usar este serviço diariamente, prepare-se para perder horas por semana esperando por autocarros que nunca vem na mesma hora e muitas vezes nem aparecerem. Se trabalhas e estudas, acostume-se a estar sempre atrasado ou estressado por perder o seu escasso tempo em um serviço mal-feito. A SMTUC precisa urgentemente contratar um especialista em gestão de transportes. Conheço gente que nunca aprendeu a ler os horários dos autocarros, porque é completamente contra-intuitivo e mal feito. A comunicação é mal feita, muitas vezes o horário muda e não se sabe até chegar a paragem. Para comprar bilhetes, precisamos ir ate um dos poucos pontos de venda na cidade. É um sistema antiquado e faz o cliente perder tempo. Em meio a pandemia de covid-19, extinguiram a venda de bilhetes no autocarro e fecharam quase todos os pontos de venda de forma que a maioria das pessoas teriam que andar 30min ou mais para ir comprar um bilhete, arriscando sua saúde e arriscando ter problemas por causa do estado de emergência. Não é vantajoso que tenhamos um serviço tão barato (15€ para estudantes) mas que seja tão pouco confiável e pouco eficiente. Por favor, melhorem.

Adriano Miranda: Gerência confiante e ambiciosa, Direcionada para desafios futuros. Bem arrumada. Transmite ótima imagem. Uma boa aposta a confiar. Dinâmica e ativa. Empresa recente lançada para o futuro. composta por elementos familiares empenhados. Desejos de ótimos sucessos e prosperidades constantes. Adriano Miranda

Tivemos uma emergência familiar e não pudemos fazer o pagamento no dia em que era devido. Nem mesmo 24 horas de atraso a loja ligou a assediar-nos via voice mail e bateu com força na nossa porta e disse que fecharam a nossa conta porque não é assim que gerimos as coisas aqui, foi o nosso primeiro pagamento atrasado e eles disseram que estavam a fazer isto... Ridículo! Antes do nosso pagamento ser devido o gerente me ligou durante o trabalho dizendo que tínhamos que pagar naquele dia porque estava perto da nossa data de vencimento. Horrivel horrivel atendimento ao cliente! Isto nem sequer completa a lista de reclamações com esta loja...

Eu não recomendaria esta empresa a ninguém. A última vez que eu ia fazer uma declaração de impostos com eles, tiraram os meus honorários da conta bancária do meu ex-marido sem que ele concordasse com isso. Além disso, disseram-me que eu ia ficar a dever quase $2000 ao Departamento de Impostos. Em vez disso, fiz os meus impostos através do Departamento de Impostos e só acabei por lhes dever $4.00.....big de diferença.