Alexandra Tavares: Atendimento simpático e muito prestativo.

Bruno Cruz: Tem jogos da santa casa

Eu estava no outro dia e provavelmente havia pelo menos 4 funcionários trabalhando. Eu peguei minhas poucas coisas e fui para a única caixa aberta lá na frente. A luz estava acesa embora ela estivesse ao telefone com algum cliente. Passaram-se alguns minutos e a conversa dela continuou mesmo depois de ela me ter dito que estava mesmo ao meu lado. Nenhuma outra caixa abriu e nenhum outro funcionário assumiu o telefonema. Já havia alguns de nós na fila. Eu provavelmente fiquei lá por dez minutos antes de finalmente deixar todos os meus itens no balcão e sair. O atendimento ao cliente foi muito pobre na minha última visita. Vai demorar um pouco até eu voltar, se é que vou voltar.

A partir de agora vou recomendar a Acura of Auburn a todos os meus amigos Acura! Eu tenho dois Acura TLs, 2003 e 2005, e em ambos os casos precisei de peças rapidamente. Henry e Stacey no departamento de peças foram ambos fantásticos e tornaram a experiência fantástica. A primeira vez que precisei de um arnês de aquecedor de substituição para o meu 2003, o Henry arranjou-me a peça certa e deu-me também um óptimo preço. A segunda vez que precisei de um novo spoiler traseiro para o meu 2005, o Henry deu-me um preço muito alto e até garantiu que eu o podia ir buscar na manhã seguinte. Fiz a encomenda às 16:00h e consegui ir buscá-lo na manhã seguinte por volta das 10:00h! Após a recolha, ele ofereceu-se para se desfazer da caixa grande que o spoiler enviou, o que me ajudou imensamente. Tanto Stacey como Henry fizeram a viagem de 35 minutos até o concessionário valeu a pena. Eu voltarei quando precisar de peças e quando chegar a hora do serviço.