Alexandra Tavares: Atendimento simpático e muito prestativo.

Bruno Cruz: Tem jogos da santa casa

Tentei fazer uma troca de um caso telefónico que recebi 10% de desconto, mas eles não aplicaram os 10% ao caso que eu estava a tentar obter. O caso era o mesmo preço que o novo, então deveria ter sido um processo fácil, mas eles se recusaram a ceder-me 10% de desconto. Muito decepcionante e eu vou levar o meu negócio para outro lado. Os 10% de desconto não deveriam ter sido um grande negócio só para manter o meu negócio com eles.

Pedido de recolha na loja online. Estava pronto em duas horas. Decidi fazer algumas compras e fui verificar antes de ir ao serviço ao cliente para obter a minha encomenda de recolha. Quando estava a fazer o check-out, mencionei ao caixa que também tinha uma ordem de recolha. O caixa então foi buscar o meu pedido e liguei-o com as minhas outras compras! Super legal o caixa, assim como o pessoal que trabalha nesta loja!

O atendimento ao cliente aqui não está de acordo com as normas. Há demasiadas ferragens, electrodomésticos e locais de creche para fazer compras do que para suportar esta grande caixa. Há muito tempo atrás eu realmente preferia Home Depot, até que eu era dono da minha própria casa e tive que começar a comprar itens de ingressos grandes. Home Depot não vai cuidar de você como outras lojas que vão ficar felizes de ter o seu negócio em tempos como estes.