Eu daria zero estrelas, se possível. Josh do local do Grand Rapids nos vendeu um conjunto de cama e um sofá e depois de falar longamente com ele sobre o pagamento antecipado, me disseram que não haveria taxas ou penalidades envolvidas e quando liguei para a companhia financeira para fazer isso, me cobraram uma taxa de 200 dólares e me disseram que estava no contrato que eu assinei. Um contrato que eu nem sequer tive a oportunidade de ler quando ele clicou nos pontos de assinatura e me disse para pressionar enter. Tivemos que ir até Lansing para pegar alguns dos móveis e estamos esperando 3 semanas para que a outra peça seja encomendada e entregue na loja e eu ainda terei que ir pegar. Esta empresa é uma piada e Josh deve aprender a fazer o seu trabalho correctamente. Sinto que me lixei completamente e eles não se importam porque ganharam o seu dinheiro. O QUE É UM TRABALHO.

Fui à loja comprar um novo cabo para o meu MacBook. Tive dificuldade em encontrar alguém, a loja estava desarrumada e desarrumada. Quando encontrei uma caixa aberta, pedi para confirmar que era o cabo que eu precisava. O associado percebeu que o preço estava errado. Pedi que o conseguisse pelo preço que foi rotulado. Ele disse que tinha de falar com o gerente. Ele pegou o item e parecia não querer que eu o seguisse, mas eu o fiz. Ele então parou na frente da loja e disse: "Eu tenho que ir atrás para encontrá-lo". Ele fugiu. Só para voltar sem a caixa e me dizer "estava tudo confuso". Tenho a certeza que eles não queriam manter o seu erro. Parecia super sombrio por todo o lado e muito mau serviço ao cliente.