AUPEE PATRICK: La direction et les adjoints sont compétents

João Jorge: Serviço completo e impecável!

Eu entendo que este lugar tem algumas coisas de marca de nome, mas esta ainda é uma loja de revenda. Eu vi o caminho para pares de calças com o rabo ou coxa rasgada e ainda à venda por mais de $10, sua loucura! 2 estrelas por estarem com o preço exagerado e, sendo que o pessoal deve se envolver em sua própria conversa para cumprimentar ou perguntar se eu precisava de ajuda para encontrar alguma coisa. O que eu fiz... Eu acho que a seção de mulheres delas é organizada por marca e depois por tamanho. Eu esperaria isso de uma loja de departamentos e não de revenda. Eu andei na loja duas vezes e até fui até o balcão. O cavalheiro deitado do outro lado do balcão não me disse nada.

Os gestores, Brandon & Matt, tomaram a nossa situação que começou como um pesadelo de má comunicação de ambos os lados, e inverteram-na completamente. Eu não poderia estar mais grato pelo profissionalismo deles no atendimento ao cliente. A sua compreensão e atenção aos detalhes foi inigualável. Nunca tínhamos tido um problema como este antes e, tanto quanto pude perceber, eles também não tinham. Levou 3 horas e meia para resolver o nosso problema, mas quando foi concluído, eu fiquei 100% satisfeito. Eles certificaram-se disso! Não posso dizer obrigado o suficiente a eles e a todo o seu pessoal. Eles foram incríveis!!